Hotel Guane

Hotel
8,4
/10
Mengesankan
35 ulasan

Kesan Menginap Tamu Lain

Dilia

10,0
/ 10
Por error no realice bien mi reservación y cuando llegue para hacer el check-in la persona que me atendió fue súper amable, paciente y me ayudó a resolver mi problema. También la administración fue muy cuidadosa para hacernos sentir muy cómodos durante nuestra estancia y ayudarnos en todo lo que necesitábamos. El desayuno estuvo delicioso y las personas muy pendientes del más mínimo detalle. Definitivamente volvería a escoger este hotel en Bucaramanga y lo super recomiendo. 10 de 10.
Lihat terjemahan

Angélica

10,0
/ 10
Un lugar muy acogedor y tranquilo, la atención de los recepcionistas y de los meseros fue excelente.
Lihat terjemahan

Germán

10,0
/ 10
El Hotel está ubicado en el Centro en una zona tranquila. La piscina es muy buena, el desayuno rico, pero falta variedad. as habitaciones muy limpias, con lo suficiente para una estadía corta.
Lihat terjemahan
Area Akomodasi
Lihat Peta
Colombia Bucaramanga Calle 34 No. 22-72, Bucaramanga, Santander, Colombia, Santander

Fasilitas Utama

Selengkapnya
Restoran
Kolam Renang
Resepsionis 24 Jam
Parkir
WiFi
Hotel Guane adalah hotel di lokasi yang baik, tepatnya berada di Bucaramanga. Resepsionis siap 24 jam untuk melayani proses check-in, check-out dan kebutuhan Anda yang lain. Jangan ragu untuk menghubungi resepsionis, kami siap melayani Anda.
Selengkapnya
Berhasil login!
Sekarang kamu bisa menikmati berbagai keuntungan termasuk pilihan bayar dekat tanggal menginap!

Info Lokasi di sekitar Hotel Guane

Colombia Bucaramanga Calle 34 No. 22-72, Bucaramanga, Santander, Colombia, Santander
Temukan Tempat Lainnya
Lobi Hotel Guane
Lobi 2 Hotel Guane

Lebih Lanjut tentang Hotel Guane

Hotel Guane: Pilihan Akomodasi Terbaik di Jantung Bucaramanga, Kolombia

Bucaramanga, kota yang dikenal sebagai "Kota Taman" di Kolombia, menawarkan pesona yang tak terlupakan bagi para wisatawan. Dikelilingi oleh pegunungan Andes yang hijau dan cuaca yang menyenangkan sepanjang tahun, Bucaramanga adalah tempat yang sempurna untuk menjelajahi keindahan alam Kolombia, menikmati budaya lokal yang kaya, dan merasakan keramahan penduduk setempat. Di tengah semua keindahan ini, Hotel Guane berdiri sebagai pilihan akomodasi yang sangat baik, menawarkan kenyamanan, kemudahan, dan akses mudah ke berbagai atraksi menarik.

Mengapa Memilih Hotel Guane?

Hotel Guane bukan hanya sekadar tempat untuk menginap; ini adalah pengalaman. Terletak strategis di Bucaramanga, hotel ini menawarkan kombinasi sempurna antara kenyamanan modern dan keramahan tradisional Kolombia. Berikut adalah beberapa alasan mengapa Hotel Guane menjadi pilihan utama bagi wisatawan:

  • Lokasi Strategis:

    Hotel Guane terletak di lokasi yang sangat strategis, memberikan akses mudah ke pusat kota, pusat perbelanjaan, restoran, dan atraksi wisata utama.
  • Fasilitas Modern:

    Hotel ini dilengkapi dengan fasilitas modern untuk memastikan pengalaman menginap yang nyaman, termasuk kamar yang luas dan bersih, Wi-Fi gratis, dan layanan kamar 24 jam.
  • Pelayanan Prima:

    Staf hotel yang ramah dan profesional selalu siap membantu dengan segala kebutuhan Anda, mulai dari informasi wisata hingga pengaturan transportasi.
  • Harga Terjangkau:

    Hotel Guane menawarkan pilihan akomodasi yang sesuai dengan berbagai anggaran, menjadikannya pilihan yang menarik bagi semua jenis wisatawan.

Fasilitas dan Layanan di Hotel Guane

Hotel Guane berkomitmen untuk memberikan pengalaman menginap yang tak terlupakan. Untuk mencapai hal ini, hotel menyediakan berbagai fasilitas dan layanan yang dirancang untuk memenuhi kebutuhan dan harapan para tamu:

  • Kamar yang Nyaman:

    Kamar-kamar di Hotel Guane dirancang dengan baik, dilengkapi dengan tempat tidur yang nyaman, kamar mandi pribadi, AC, TV layar datar, dan fasilitas lainnya untuk memastikan kenyamanan maksimal.
  • Restoran:

    Hotel ini memiliki restoran yang menyajikan berbagai hidangan lezat, mulai dari masakan lokal Kolombia hingga hidangan internasional. Anda dapat menikmati sarapan, makan siang, dan makan malam di restoran hotel.
  • Layanan Kamar:

    Layanan kamar tersedia 24 jam sehari, sehingga Anda dapat memesan makanan atau minuman kapan saja.
  • Wi-Fi Gratis:

    Akses Wi-Fi gratis tersedia di seluruh area hotel, memungkinkan Anda tetap terhubung dengan keluarga dan teman, atau bekerja dari jarak jauh.
  • Layanan Laundry:

    Layanan laundry tersedia untuk kenyamanan Anda.
  • Parkir:

    Hotel menyediakan fasilitas parkir untuk tamu yang membawa kendaraan pribadi.

Atraksi Wisata Terdekat dari Hotel Guane

Salah satu keuntungan utama menginap di Hotel Guane adalah lokasinya yang strategis, yang memungkinkan Anda dengan mudah menjelajahi berbagai atraksi wisata menarik di Bucaramanga dan sekitarnya. Berikut adalah beberapa tempat yang wajib dikunjungi:

Taman Nasional Chicamocha (Parque Nacional del Chicamocha)

Terletak tidak jauh dari Bucaramanga, Taman Nasional Chicamocha adalah salah satu atraksi wisata paling populer di wilayah ini. Taman ini menawarkan pemandangan spektakuler ngarai Chicamocha, salah satu ngarai terbesar di dunia. Anda dapat menikmati berbagai aktivitas di taman ini, termasuk naik kereta gantung, bermain arung jeram, atau sekadar menikmati pemandangan yang menakjubkan.

Katedral Sagrada Familia

Katedral Sagrada Familia adalah salah satu landmark paling ikonik di Bucaramanga. Katedral ini memiliki arsitektur yang indah dan merupakan tempat yang tepat untuk mengagumi seni dan arsitektur Kolombia. Anda dapat mengunjungi katedral ini untuk berdoa, mengagumi keindahan interiornya, atau sekadar menikmati suasana yang tenang.

Taman Garcia Rovira

Taman Garcia Rovira adalah taman kota yang indah di pusat Bucaramanga. Taman ini adalah tempat yang sempurna untuk bersantai, berjalan-jalan, atau menikmati piknik. Anda dapat menemukan berbagai jenis tanaman dan bunga di taman ini, serta patung-patung dan air mancur yang indah.

Ecomuseo de las Culturas

Ecomuseo de las Culturas adalah museum yang menampilkan sejarah dan budaya wilayah Santander. Museum ini menawarkan berbagai pameran yang menarik, termasuk artefak arkeologi, seni tradisional, dan informasi tentang kehidupan masyarakat lokal. Ini adalah tempat yang tepat untuk belajar lebih banyak tentang sejarah dan budaya Kolombia.

Pueblito Lebrija

Pueblito Lebrija adalah desa yang terletak tidak jauh dari Bucaramanga. Desa ini dikenal dengan arsitektur kolonialnya yang indah dan suasana yang tenang. Anda dapat mengunjungi desa ini untuk berjalan-jalan, menikmati makanan lokal, atau sekadar bersantai dan menikmati suasana pedesaan.

Tips Kuliner di Sekitar Hotel Guane

Bucaramanga menawarkan berbagai pilihan kuliner yang lezat dan menggugah selera. Berikut adalah beberapa tips kuliner yang bisa Anda coba saat menginap di Hotel Guane:

  • Arepa:

    Arepa adalah makanan pokok Kolombia yang terbuat dari tepung jagung. Anda dapat menemukan arepa di berbagai restoran dan warung makan di sekitar hotel.
  • Mute:

    Mute adalah sup tradisional Kolombia yang terbuat dari berbagai jenis daging, sayuran, dan rempah-rempah. Sup ini sangat populer di wilayah Santander.
  • Cabro:

    Cabro adalah hidangan yang terbuat dari daging kambing panggang. Hidangan ini sangat populer di wilayah Santander dan sering disajikan di restoran-restoran lokal.
  • Empanada:

    Empanada adalah kue gurih yang diisi dengan berbagai jenis daging, sayuran, atau keju. Empanada adalah camilan yang populer di Kolombia.
  • Jus Buah Segar:

    Kolombia terkenal dengan buah-buahan tropisnya yang lezat. Jangan lewatkan kesempatan untuk mencoba berbagai jenis jus buah segar yang dijual di sekitar hotel.

Panduan Perjalanan untuk Wisatawan Indonesia

Bagi wisatawan Indonesia yang berencana mengunjungi Bucaramanga dan menginap di Hotel Guane, berikut adalah beberapa panduan perjalanan yang perlu diperhatikan:

Persyaratan Dokumen dan Visa

Warga Negara Indonesia (WNI) yang ingin mengunjungi Kolombia memerlukan visa. Anda dapat mengajukan visa turis ke Kedutaan Besar Kolombia di Jakarta. Pastikan untuk mempersiapkan semua dokumen yang diperlukan, seperti paspor yang masih berlaku, formulir aplikasi visa, foto, dan bukti keuangan.

Etika dan Keamanan

Kolombia secara umum adalah negara yang aman untuk dikunjungi, tetapi selalu ada risiko kejahatan kecil seperti pencopetan. Berikut adalah beberapa tips untuk menjaga keamanan Anda:

  • Jaga barang berharga Anda:

    Simpan paspor, uang, dan barang berharga lainnya di tempat yang aman.
  • Hindari berjalan sendirian di tempat yang sepi:

    Terutama pada malam hari.
  • Waspada terhadap lingkungan sekitar:

    Perhatikan orang-orang di sekitar Anda dan waspadalah terhadap potensi bahaya.
  • Gunakan transportasi resmi:

    Gunakan taksi resmi atau layanan transportasi online yang terpercaya.
  • Pelajari beberapa frasa bahasa Spanyol dasar:

    Ini akan sangat membantu Anda dalam berkomunikasi dengan penduduk setempat.

Tips Kuliner

Selain tips kuliner yang telah disebutkan sebelumnya, berikut adalah beberapa tips tambahan:

  • Coba makanan lokal:

    Jangan takut untuk mencoba makanan lokal yang mungkin belum pernah Anda coba sebelumnya. Ini adalah cara yang bagus untuk merasakan budaya Kolombia.
  • Tawar-menawar:

    Di beberapa pasar dan toko kecil, Anda dapat mencoba menawar harga.
  • Perhatikan kebersihan:

    Pastikan untuk makan di restoran yang bersih dan terpercaya.
  • Bawa obat-obatan pribadi:

    Jika Anda memiliki alergi atau membutuhkan obat-obatan tertentu, bawalah obat-obatan tersebut dari rumah.

Keunggulan Memesan Hotel Guane Melalui Traveloka

Untuk pengalaman pemesanan yang mudah, aman, dan nyaman, pertimbangkan untuk memesan Hotel Guane melalui platform terpercaya. Berikut adalah beberapa keunggulan yang ditawarkan:

Beragam Pilihan Akomodasi

Platform menawarkan berbagai pilihan akomodasi, termasuk Hotel Guane, dengan berbagai tipe kamar dan fasilitas yang sesuai dengan kebutuhan dan anggaran Anda. Anda dapat dengan mudah membandingkan harga, fasilitas, dan ulasan dari tamu lain untuk membuat pilihan terbaik.

Berbagai Cara Bayar Fleksibel dan Mudah

Platform menyediakan berbagai pilihan pembayaran yang fleksibel dan mudah, termasuk transfer bank, kartu kredit, dan metode pembayaran lainnya. Anda dapat memilih metode pembayaran yang paling nyaman bagi Anda.

Customer Loyalty Program

Nikmati keuntungan tambahan dengan program loyalitas. Dapatkan poin setiap kali Anda memesan akomodasi, yang dapat ditukarkan dengan diskon atau keuntungan lainnya di masa mendatang.

Dengan semua keunggulan ini, memesan Hotel Guane melalui platform adalah pilihan yang tepat untuk memastikan perjalanan Anda ke Bucaramanga menjadi pengalaman yang tak terlupakan. Jangan ragu untuk booking hotel sekarang dan rasakan sendiri kenyamanan dan kemudahan yang ditawarkan!

Kesimpulan

Hotel Guane adalah pilihan akomodasi yang sangat baik bagi wisatawan yang mengunjungi Bucaramanga, Kolombia. Dengan lokasinya yang strategis, fasilitas modern, pelayanan prima, dan harga terjangkau, hotel ini menawarkan pengalaman menginap yang nyaman dan tak terlupakan. Jelajahi keindahan Bucaramanga, nikmati kuliner lokal yang lezat, dan rasakan keramahan penduduk setempat. Untuk pengalaman pemesanan yang mudah dan nyaman, jangan ragu untuk memesan Hotel Guane melalui platform terpercaya. Dapatkan penawaran terbaik dan nikmati perjalanan Anda ke Bucaramanga! Jika Anda mencari hotel murah, platform adalah pilihan yang tepat.

Semua Fasilitas di Hotel Guane

Kolam Renang Hotel Guane
Kolam Renang
Lobi Hotel Guane
Lobi
Bangunan Hotel Guane
Bangunan
Lainnya Hotel Guane
Lainnya
Restoran Hotel Guane
Restoran

Servis Hotel

  • Laundry
  • Minuman sambutan
  • Fasilitas nikah
  • Penitipan bagasi
  • Resepsionis 24 jam

Umum

  • Banquet
  • Aula
  • Area merokok
  • Tempat parkir

Fasilitas Publik

  • Area parkir
  • Brankas
  • Kafe

Kegiatan Lainnya

  • Kolam renang outdoor
  • Mandi uap

Fasilitas Ramah Keluarga

  • Kolam renang anak

Makanan dan Minuman

  • Sarapan

Konektivitas

  • WiFi gratis

Kebijakan Akomodasi & Informasi Umum di Hotel Guane

Waktu Check-in/Check-out

Check-in:
Dari 14:30
Check-out:
Sebelum 13:00

Hewan Peliharaan

Only Dogs Cats Allowed

Kebijakan Tambahan

Anda akan diminta untuk membayar biaya berikut di properti. Biaya tersebut mungkin termasuk pajak yang berlaku:

  • Anda mungkin diminta untuk membayar biaya berikut di properti: Pajak Pertambahan Nilai (PPN) Kolombia sebesar 19%. Pembebasan PPN tersedia untuk traveler yang menunjukkan paspor dan visa turis yang valid sebagai bukti bahwa mereka bukan penduduk Kolombia dan yang membayar menggunakan kartu asing atau melalui transfer bank dari luar Kolombia. Pembebasan ini hanya berlaku untuk pemesanan paket wisatawan (akomodasi plus layanan perjalanan lainnya).

Kami telah memasukkan semua biaya yang diberikan properti ke kami.

Pemilik/pengelola properti profesional, Tidak tersedia boks bayi, Tidak tersedia tempat tidur ekstra, Tidak tersedia lift
  • Biaya hewan peliharaan: COP 30000 per hewan (beragam tergantung lama menginap) plus biaya kebersihan COP 80000 yang dibayarkan satu kali saja

Daftar di atas mungkin tidak lengkap. Biaya dan deposit mungkin belum mencakup pajak dan dapat berubah tanpa pemberitahuan sebelumnya.

Informasi Umum

Fasilitas Populer
Restoran, Kolam Renang, Resepsionis 24 Jam, Parkir, WiFi
Waktu Check-In/Check-Out
Dari 14:30 - sampai 13:00
Ketersediaan Sarapan
Ya, hotel memiliki kamar yang menyediakan sarapan
Kamar yang tersedia di Hotel Guane
54
Fasilitas lainnya di Hotel Guane
Laundry, Minuman sambutan, Fasilitas nikah, Penitipan bagasi, Resepsionis 24 jam

Pertanyaan yang sering ditanyakan di Hotel Guane

Fasilitas apa saja yang tersedia di Hotel Guane?
Hotel Guane memiliki fasilitas terbaik seperti: Restoran, Kolam Renang, Resepsionis 24 Jam, Parkir, WiFi. (Beberapa fasilitas lain mungkin memerlukan biaya tambahan)
Kapan waktu check-in & check-out di Hotel Guane?
Waktu untuk check-in di Hotel Guane adalah mulai dari pukul Dari 14:30 sedangkan waktu check-out paling lambat pukul Sebelum 13:00
Apakah Hotel Guane menyediakan sarapan?
Iya, Hotel Guane menyediakan sarapan. Namun kamu perlu memilih kamar dengan sarapan atau harus membayar biaya tambahan jika kamu memesan kamar tanpa sarapan.
Hotel bintang berapa Hotel Guane?
Hotel Guane memiliki 3.0 bintang
Ada berapa kamar yang tersedia di Hotel Guane?
Hotel Guane memiliki 54 kamar
Lihat Semua

Review dari Tamu Lainnya di Hotel Guane

8,4
Mengesankan
Dari 35 review
Kebersihan

9,2

Kenyamanan Kamar

9,0

Pelayanan dan Fasilitas

8,8

Urutkan dari
Paling Relevan
Preferensi
Lihat Semua

Review Traveler Hotel Guane

Jumlah review per halaman
20
40
Review teratas
Andres
icon-Perjalanan Bisnis
Perjalanan Bisnis
8,0
/10
Diulas 24 minggu lalu

Hotels.com verified review

El precio
DUCKHWAN
icon-
10,0
/10
Diulas 27 minggu lalu

Hotels.com verified review

Perfecto
ANDRES
2,0
/10
Diulas 33 minggu lalu

Expedia Group verified review

Nisiquiera me atendieron
Rickie
icon-Wisata
Wisata
8,0
/10
Diulas 33 minggu lalu

Expedia Group verified review

Much better options than this around.
Mauricio
icon-Perjalanan Bisnis
Perjalanan Bisnis
2,0
/10
Diulas 35 minggu lalu

Hotels.com verified review

En términos generales, mi estadía fue aceptable; sin embargo, el día de finalización de la reserva fue realmente inaceptable. El check-out estaba establecido para la 1:00 p.m., y llegué a las 12:35 p.m. para recoger mis pertenencias, pero encontré mi habitación completamente abierta, sin personal del hotel presente y sin ningún control que garantizara la seguridad de mis objetos personales. Es inadmisible que, faltando aún tiempo dentro del horario contratado, se vulneren las condiciones básicas de seguridad y privacidad de los huéspedes. Las políticas de cualquier establecimiento deben proteger las pertenencias de quienes aún se encuentran dentro de su periodo de reserva, y es deber del hotel mantener cerradas las habitaciones hasta que se cumpla la hora oficial de salida o hasta que el huésped entregue formalmente las llaves. Este tipo de situaciones no solo genera inseguridad y desconfianza, sino que además compromete la imagen del lugar y la tranquilidad de quienes confiamos en su servicio. Espero que revisen sus protocolos y refuercen sus medidas de control para evitar que algo así vuelva a ocurrir.
Read More
Ward
6,0
/10
Diulas 40 minggu lalu

Expedia Group verified review

-
Salvador Camacho
10,0
/10
Diulas 41 minggu lalu

Expedia Group verified review

Muy bien todo gracias
Dilia
icon-Wisata dengan Anak
Wisata dengan Anak
10,0
/10
Diulas 49 minggu lalu

Expedia Group verified review

Por error no realice bien mi reservación y cuando llegue para hacer el check-in la persona que me atendió fue súper amable, paciente y me ayudó a resolver mi problema. También la administración fue muy cuidadosa para hacernos sentir muy cómodos durante nuestra estancia y ayudarnos en todo lo que necesitábamos. El desayuno estuvo delicioso y las personas muy pendientes del más mínimo detalle. Definitivamente volvería a escoger este hotel en Bucaramanga y lo super recomiendo. 10 de 10.
Read More
Myriam
icon-Wisata dengan Pasangan
Wisata dengan Pasangan
8,0
/10
Diulas 53 minggu lalu

Expedia Group verified review

Bon service client
Angel
6,0
/10
Diulas 54 minggu lalu

Expedia Group verified review

Awesome staff, simple breakfast
Juan
icon-Wisata
Wisata
6,0
/10
Diulas 57 minggu lalu

Expedia Group verified review

A window handle was broken and left a window open the whole time I was there.
Angélica
icon-Teman dan Keluarga Liburan Keluarga
Teman dan Keluarga Liburan Keluarga
10,0
/10
Diulas 60 minggu lalu

Hotels.com verified review

Un lugar muy acogedor y tranquilo, la atención de los recepcionistas y de los meseros fue excelente.
Fermin
10,0
/10
Diulas 69 minggu lalu

Expedia Group verified review

Stuff is the best assessment !!
Andrew
2,0
/10
Diulas 72 minggu lalu

Expedia Group verified review

Pool being rebuilt room next to me being remodeled noisy workers. Staff should be more aware. No price discount for no pool
Gustavo
icon-Teman dan Keluarga Liburan Keluarga
Teman dan Keluarga Liburan Keluarga
8,0
/10
Diulas 72 minggu lalu

Hotels.com verified review

Limpio y agaradable. Personal muy atento, muy amable. Comida muy buena.
Germán
icon-Teman dan Keluarga Liburan Keluarga
Teman dan Keluarga Liburan Keluarga
10,0
/10
Diulas 74 minggu lalu

Hotels.com verified review

El Hotel está ubicado en el Centro en una zona tranquila. La piscina es muy buena, el desayuno rico, pero falta variedad. as habitaciones muy limpias, con lo suficiente para una estadía corta.
Olga
icon-Wisata dengan Anak
Wisata dengan Anak
10,0
/10
Diulas 74 minggu lalu

Expedia Group verified review

Food was amazing, staff was helpful and friendly. Customer service was awesome!!
Verified traveler
icon-Teman dan Keluarga Liburan Keluarga
Teman dan Keluarga Liburan Keluarga
10,0
/10
Diulas 74 minggu lalu

Hotels.com verified review

Impresionado con la buena atención y comodidad del hotel, todo es perfecto.
William
icon-Teman dan Keluarga Liburan Keluarga
Teman dan Keluarga Liburan Keluarga
10,0
/10
Diulas 75 minggu lalu

Hotels.com verified review

Buena comida. El servicio en el restaurante es bastante demorado.
Verified traveler
icon-Teman dan Keluarga Liburan Keluarga
Teman dan Keluarga Liburan Keluarga
10,0
/10
Diulas 76 minggu lalu

Hotels.com verified review

Excelente, el servicio es lo mejor, todos súper atentos, las habitaciones grandes y el desayuno impecable, me sorprendió bastante. Sin duda, lo recomiendo y volveré.
Jumlah review per halaman
20
40

Siap wujudkan perjalananmu?

Buat Pesanan Sekarang
Lobi 4 Hotel Guane

Disclaimer

Disclaimer: Adalah tanggung jawab hotel untuk memastikan akurasi foto hotel. Traveloka.com tidak bertanggung jawab atas ketidak-akuratan foto hotel. Harga kamar yang ditampilkan adalah untuk tamu dewasa. Anak-anak mungkin akan dianggap sebagai tamu dewasa dan dikenakan biaya penuh kecuali jika tertera sebaliknya. Harga kamar belum termasuk sarapan dan sarapan akan dikenakan biaya oleh hotel kecuali jika tertera sebaliknya.
8,4
Mengesankan
Dari 35 review
Kebersihan

9,2

Kenyamanan Kamar

9,0

Pelayanan dan Fasilitas

8,8

Urutkan dari
Paling Relevan
Preferensi
Lihat Semua

Review Traveler Hotel Guane

Jumlah review per halaman
20
40
Review teratas
Andres
icon-Perjalanan Bisnis
Perjalanan Bisnis
8,0
/10
Diulas 24 minggu lalu

Hotels.com verified review

El precio
DUCKHWAN
icon-
10,0
/10
Diulas 27 minggu lalu

Hotels.com verified review

Perfecto
ANDRES
2,0
/10
Diulas 33 minggu lalu

Expedia Group verified review

Nisiquiera me atendieron
Rickie
icon-Wisata
Wisata
8,0
/10
Diulas 33 minggu lalu

Expedia Group verified review

Much better options than this around.
Mauricio
icon-Perjalanan Bisnis
Perjalanan Bisnis
2,0
/10
Diulas 35 minggu lalu

Hotels.com verified review

En términos generales, mi estadía fue aceptable; sin embargo, el día de finalización de la reserva fue realmente inaceptable. El check-out estaba establecido para la 1:00 p.m., y llegué a las 12:35 p.m. para recoger mis pertenencias, pero encontré mi habitación completamente abierta, sin personal del hotel presente y sin ningún control que garantizara la seguridad de mis objetos personales. Es inadmisible que, faltando aún tiempo dentro del horario contratado, se vulneren las condiciones básicas de seguridad y privacidad de los huéspedes. Las políticas de cualquier establecimiento deben proteger las pertenencias de quienes aún se encuentran dentro de su periodo de reserva, y es deber del hotel mantener cerradas las habitaciones hasta que se cumpla la hora oficial de salida o hasta que el huésped entregue formalmente las llaves. Este tipo de situaciones no solo genera inseguridad y desconfianza, sino que además compromete la imagen del lugar y la tranquilidad de quienes confiamos en su servicio. Espero que revisen sus protocolos y refuercen sus medidas de control para evitar que algo así vuelva a ocurrir.
Read More
Ward
6,0
/10
Diulas 40 minggu lalu

Expedia Group verified review

-
Salvador Camacho
10,0
/10
Diulas 41 minggu lalu

Expedia Group verified review

Muy bien todo gracias
Dilia
icon-Wisata dengan Anak
Wisata dengan Anak
10,0
/10
Diulas 49 minggu lalu

Expedia Group verified review

Por error no realice bien mi reservación y cuando llegue para hacer el check-in la persona que me atendió fue súper amable, paciente y me ayudó a resolver mi problema. También la administración fue muy cuidadosa para hacernos sentir muy cómodos durante nuestra estancia y ayudarnos en todo lo que necesitábamos. El desayuno estuvo delicioso y las personas muy pendientes del más mínimo detalle. Definitivamente volvería a escoger este hotel en Bucaramanga y lo super recomiendo. 10 de 10.
Read More
Myriam
icon-Wisata dengan Pasangan
Wisata dengan Pasangan
8,0
/10
Diulas 53 minggu lalu

Expedia Group verified review

Bon service client
Angel
6,0
/10
Diulas 54 minggu lalu

Expedia Group verified review

Awesome staff, simple breakfast
Juan
icon-Wisata
Wisata
6,0
/10
Diulas 57 minggu lalu

Expedia Group verified review

A window handle was broken and left a window open the whole time I was there.
Angélica
icon-Teman dan Keluarga Liburan Keluarga
Teman dan Keluarga Liburan Keluarga
10,0
/10
Diulas 60 minggu lalu

Hotels.com verified review

Un lugar muy acogedor y tranquilo, la atención de los recepcionistas y de los meseros fue excelente.
Fermin
10,0
/10
Diulas 69 minggu lalu

Expedia Group verified review

Stuff is the best assessment !!
Andrew
2,0
/10
Diulas 72 minggu lalu

Expedia Group verified review

Pool being rebuilt room next to me being remodeled noisy workers. Staff should be more aware. No price discount for no pool
Gustavo
icon-Teman dan Keluarga Liburan Keluarga
Teman dan Keluarga Liburan Keluarga
8,0
/10
Diulas 72 minggu lalu

Hotels.com verified review

Limpio y agaradable. Personal muy atento, muy amable. Comida muy buena.
Germán
icon-Teman dan Keluarga Liburan Keluarga
Teman dan Keluarga Liburan Keluarga
10,0
/10
Diulas 74 minggu lalu

Hotels.com verified review

El Hotel está ubicado en el Centro en una zona tranquila. La piscina es muy buena, el desayuno rico, pero falta variedad. as habitaciones muy limpias, con lo suficiente para una estadía corta.
Olga
icon-Wisata dengan Anak
Wisata dengan Anak
10,0
/10
Diulas 74 minggu lalu

Expedia Group verified review

Food was amazing, staff was helpful and friendly. Customer service was awesome!!
Verified traveler
icon-Teman dan Keluarga Liburan Keluarga
Teman dan Keluarga Liburan Keluarga
10,0
/10
Diulas 74 minggu lalu

Hotels.com verified review

Impresionado con la buena atención y comodidad del hotel, todo es perfecto.
William
icon-Teman dan Keluarga Liburan Keluarga
Teman dan Keluarga Liburan Keluarga
10,0
/10
Diulas 75 minggu lalu

Hotels.com verified review

Buena comida. El servicio en el restaurante es bastante demorado.
Verified traveler
icon-Teman dan Keluarga Liburan Keluarga
Teman dan Keluarga Liburan Keluarga
10,0
/10
Diulas 76 minggu lalu

Hotels.com verified review

Excelente, el servicio es lo mejor, todos súper atentos, las habitaciones grandes y el desayuno impecable, me sorprendió bastante. Sin duda, lo recomiendo y volveré.
Jumlah review per halaman
20
40