Hyde Park Apartments

Mengecewakan, dan sebaiknya dikeluarkan dari web. Yang perlu diklarifikasi disini adalah ini merupakan apartemen yang disewakan, bukan hotel. Beberapa keluhan kami: 1. Tidak ada resepsionis sehingga kita harus menghubungi nomor hp yang tertera di pintu. Petugasnya tidak datang menemui kita, tapi kita yang harus berjalan 200m ke jalan lain untuk mengambil kunci. Mencarinya pun sulit karena dia tidak mengatakan dimana lokasi pengambilan kuncinya, saya telpon berkali-kali untuk menanyakan lokasi persisnya tapi dia tidak mau mengatakannya bahkan nama jalannya pun dia tidak menyebutkan. Akhirya setelah menelepon ke sekian kali dia keluar dari kantornya yang rupanya adalah sebuah kantor penjualan properti! 2. Kunci kamar diberikan namun kami harus membayar ekstra 30 pounds (atau sekitar 600 ribu rupiah) untuk biaya check-out kebersihan. 3. Setelah itu dia mengatakan bahwa kamar belum siap/belum bersih padahal itu sudah jam 16.00 waktu setempat. Jadi lebih baik datang satu jam lagi. Padahal barang-barang kami begitu banyak dan berat. 4. Kami menginap 3 hari, tidak ada penggantian handuk dan pembersihan kamar. Jadi 30 pounda yang kami bayar untuk apa? 5. Tidak ada AC, yang ada hanya standing fan, penghangat pun mati, ada aroma tidak enak terus menerus keluar dari sink dan kamar mandi, tidak ada staf hotel, karena ini memang bukan hotel. Sangat tidak nyaman. 6. Untuk check-out kami harus mengembalikan kunci ke kantor properti tersebut, namun meskipun tertulis buka jam 9, tapi pintu dikunci dan tidak ada orang sama sekali, padahal kami harus segera pergi. Sehingga kami meninggalkan saja kunci kamar tergantung di pintu. Mungkin dirasa you get what you pay. Tapi ini contoh yang tidak sesuai, karena malam sebelumnya kami menginap di hotel m146 di baker street dengan harga yang sama, lokasi yang juga strategis (bahkan lebih nyaman) namun kualitasnya jauh lebih baik. Semoga di wengevaluni apartemen ini, dan mengeluarkannya dari list. Kami merasa kasihan jika ada pengguna situs traveloka yang mengalami hal yang sama dengan kami. Terima kasih.