The Yard Corfu

Séjour extrêmement décevant au The Yard Corfu. Derrière une communication très travaillée et une image de “boutique hôtel premium”, la réalité est tout autre. À notre arrivée pour 2 nuits réservées via Expedia, après un accueil très théâtral, on nous annonce soudain qu’aucune chambre n’est disponible à cause d’un prétendu problème électrique. Aucun appel, aucun email avant notre venue, alors que l’hôtel avait tous nos contacts. L’explication semblait inventée : on nous dit qu’aucune intervention n’est possible car c’est férié, alors qu’un technicien travaillait le même jour sur le jacuzzi. Tout laisse penser à un surbooking, les réservations directes étant clairement prioritaires. Le relogement proposé n’avait rien à voir avec le standing vendu : chambre basique en RDC, vue rue, mauvaise insonorisation, humidité, ventilation absente, entretien médiocre (poils dans la douche, serviettes humides, tapis sale remis “propre”). Inadmissible. Autre point choquant : la gestion des avis. Après un commentaire honnête, la manager nous a demandé de le supprimer et a laissé entendre que les compensations dépendaient de notre retour en ligne. On nous a même évoqué des nuits offertes contre un avis positif. Pratique très problématique. Service global désorganisé : plus d’1h d’attente au restaurant, boissons oubliées, informations contradictoires, massage “offert” finalement impossible car le spa avait fermé plus tôt sans prévenir. L’hôtel se présente comme récemment ouvert, alors que d

Everything was top! You could not do better. Thank you for evereything.

Superb staff. Very quiet, lovely pool & garden. Incredibly good food. The breakfast is amazing. Highly recommended to stay here.

This is an Oasis of a hotel; well worth a visit. Clean and comfortable with excellent spa facilities and a lovely pool. What really makes it special is the staff. So friendly, so kind.

Nybyggt grymt fint ställe. Maten inte riktigt topp lite för pretentiöst men kommer säkert sätta sig. Frukosten toppen!