Apatel Gold Coast Seaview Apartemen PIK

Staff sangat ramah dan sangat nyaman tempat dan view nya

Ribet prosesnya dan deposit di potong admin dan karena beda Bank saat tranfser, padahal saat kita bayar deposit sudah kena biaya admin juga. Dan menunggu max 7 hari kerja untuk dikembalikan.

Prosedur masuk kamar harus pakai deposit cash dan harus menunggu petugas. Dan lumayan berbelit. Dan pengembalian deposit juga di minta H+1 Setelah check out, walaupun akhirnya bisa minta saat check out. Tidak praktis.

Pengalaman yang sangat buruk menginap di Apartemen Gold Coast tower Bahama, unit 10F (lantai 10 kamar 10F) sbb: 1. Aturan untuk tamu yang mau berenang banyak sekali. Hanya di kasih ijin 2 orang saja untuk type studio + anak di bawah 12th + tinggi nya tidak melebihi tinggi pager. 2. Parkir bayarnya jam-jaman. 3. Penyewa tidak diberikan fasilitas free parking. 4. Receptionist tower Bahama yang jaga pada tanggal 3 Desember an Ajeng sangat tidak ramah, tidak terdidik dibidang hospitality & tidak propesional. Awalnya saya ngomong baik, mau ngobrol dengan manager nya, tidak diijinkan. Setelah saya marah dan infokan mau dipublish, setelah saya rekaman semua rangkaian pembicaraan dia dan saya katakan mau publish di sosial media, baru maksa-maksa saya, ngejar-ngejar saya untuk ketemu dengan manager nya. Jadi sangat disayangkan, management sekelas Apartemen Gold Coast lho melayani complainan tamu seperti ini sikapnya, sangat tidak siap menghadapi complainan. 5. Sangat tidak rekomendasi untuk menginap di Gold Coast tower Bahama. Mending di Oakwood nya saja, bayar mahal juga tapi sangat puas. 6. Dimintain deposit, dikembalikannya bukan pada saat check out. Dan rek pengembalian harus BCA juga, jika tidak dikenakan biaya tambahan. Mestinya kalau berani minta deposit ya kembalikan pada saat check out. 7. Ada noda di kasur.

Perlengkapan kamar tidak siap seperti gas yang tidak dipasang, peralatan mandi tidak ada belum lagi kamarnya kotor.