Memang fasilitas kurang lengkap, namun pihak hotel akan memberikan yang terbaik bila Kita meminta. Kebetulan kemarin pesan villa, Ada peralatan yang kurang, tinggal Di Minta saja ke pihak hotel kekurangannya. Ada kejadian tempat cuci pairing bocor, lapor ke pihak hotel, langsung Di tangani. Intinya Kita bilang baik-baik dulu, jangan asal memberi nilai jelek. Kecuali jika Kita sudah lapor namun pihak hotel kurang respon, baru boleh memberi nilai jelek. Sejauh ini sudah kembali menginap di sini sampai 6x, Dan selalu puas dengan pelayanannya.