Hotel Bintang 4 di Dumai Kota, Dumai

Ini kesekian kalinya untuk saya dan keluarga menginap di sini, karena kami hanya menginap untuk transit ke kota berikutnya. Akses ke kota mudah, banyak pilihan makanan di sekitar hotel, dan kamarnya nyaman.

AC engga dingin dan waktu check-in ga bisa di awal, terpaksa hangus booking hotelnya, sudah cape cape datang bukan nya bisa check-in malah harus booking lagi.

Tidak konsisten, bising dari pagi jam 7.30. Setelah di komplain masalah tetap berlanjut tidak ada respon dari pihak hotel sama sekali

Pelayanan bagus, dan welcome,

Memuakkan dan menjengkelkan, reseprionisrnya nggak friendly banget. Begitu check in, katanya AC kamar nggak dingin, kalau mau AC dingin harus pindah kamar tapi membayar tambahan lagi. Daripada gini mendingan cancek.

Handuk sama selimut tidak disediakan pihak hotel. Receptionis juga tidak ada ditempat pada pagi nya saya check out. Kamar begitu panas, dan colokan cuman ada 1 jauh berbeda dengan hotel dengan harga segitu.