Hotel Termewah di Teluk Betung, Bandar Lampung

Lumayan lah masih banyak yang harus di perbaikai terutama kebersihan.

Jujurly udah jauh-jauh road trip dari Jakarta ke Lampung dan kita abis wisata air tau bagaimana capeknya, pas h- berapa jam check in ada chat dari admin, menginformasikan bahwa kamar yang kita pesan dengan deluxe room sea view kamarnya itu flexible (boleh merokok) sedangkan kita sudah tulis di notes bahwa kamar no smoking karena memang kita tidak bisa mencium bau asap rokok sedikitpun. Dan pada akhirnya sebagai rasa tanggung jawab Swiss Bell kita di upgrade room dengan room deluxe suite. Tapi walaupun di upgrade tapi jujur untuk kamarnya tidak terlalu bagus. Dan ada 1 kejadian lagi, kita pesan SPA di kamar karena melihat ada informasi discount 20%, kita sudah order 2 jam tapi realnya hanya 1,5 jam dan pertama yang diminta bayar tidak discount alasannya minim 2 jam akhirnya kita bayar full 1,5 jam tanpa discount, akhirnya saya coba konfirm ke receptionist ternyata harusnya discount akhirnya uangnya di kembalikan. Padahal untuk terapistnya sendiri sudah kita kasih tips juga. Pokoknya pengalaman yang kurang menyenangkan, walaupun semua sudah di ganti namun tetap kurang menyenangkan dengan sekelas hotel bintang 4 ini. Mohon diperbaiki kembali untuk system dan informasinya.

Rugi, udah kayak rumah hantu kamar nya. Fasilitas hancur dan banyak serangga nya. Resepsionis cuek kayak ga niat kerja. Baru check in setengah jam langsung check out karena ga nyaman.

Awalnya telpon langsung ke hotel untuk memastikan ketersediaan kamar, kemudian pesennya pake aplikasi ini, dan sangat membantu sekali staffnya ketika itu, mereka sangat cepat tanggap dan ramah, terima kasih ya. Kamar dan fasilitasnya juga bagus.

Tempat nyaman dan bersih, pemandangan kota dan bukit yang indah di malam dan pagi hari. Fasilitas kolam renang juga bagus.

Ter-best untuk viewnya. Kamar bersih banget. Pelayanan ramah. Ingin balik lagi❤️

Harga affordable, nyaman dan cukup strategis.

Kamarnya bagus dan luas dengan harga yang murah. Di sini memang niatnya cuma untuk tidur. Kalau fasilitas hotelnya sudah terbengkalai. Kolam renang ok tapi sekellilingnya sudah tidak terawat. Bangunan tampak luar sudah kliatan tua. Sarapannya standar cuma nasi goreng dan lauknya, dan roti tawar