Kamar sangat gelap, tidak ada pemanas air, toiletnya kotor, pelayan resepsionisnya tidak menyenangkan.

AC, kurang dingin dan pelayanan hotel lama.

Saya lumayan sering menginap di sini dulu sic oke banget sekarang fasilitasnya sudah banyak yang rusak kasur kotor, Tidak ada sabun showernya sudah rusak tapi pelayanan sic masih oke.

Kamar bau, kasur kotor, not good.

Alhamdulillah menginap disini menyenangkan. Saya dapat harga epic lewat Traveloka epic sale cuma bayar 58rb untuk kamar superiornya. Walau kamarnya agak kecil, tapi fasilitasnya bagus, ac nya dingin, air panas dikamar mandi pun baik. Reseptionis nya ramah, saya diperbolehkan cek in lebih awal dan ketika saya meminta air panas pada staf direstoran, saya langsung diberikan 1 teko air panas untuk dibawa ke kamar. Terima Kasih hotel grand palace.

Kamar mandi kurang bersih, air dekat toilet bau dan pipa wastafel bocor.

sangat tidak semuai dg yg ada dgmbar. kotor dan mengecewakan.

Orang-orang nya ramah, tdk formil banget jadi kekeluargaan, menyenangkan InsyaAllah balik lagi. hanya air hangat utk mandi perlu ditingkatkan.

Lift tidak berfungsi sehingga harus naik tangga sampai lantai. 3 ruangan kamar mandi agar lebih diperhatikan kebersihannya.