Capital O 92864 Mitra Residence

1. Baru kali ini saya kejadian pesan kamar di apps sudah full payment, sampai di lokasi suruh bayar lagi. Selama ini saya pesan lewat traveloka berkali-kali tidak pernah ada kejadian seperti ini. Katanya ada selisih yang tidak masuk ke traveloka. Saya tanya napa kok bisa begitu, jawabnya traveloka tidak mau menaikan harga sesuai yang diminta pihak hotel. Makanya ditagihkan sama customer. 2. Saat tiba di kamar pas dibuka astaga banyak semut di lantai dan ditempat sampah yang ada di dalam kamar. 3. Saya minta ganti kamar dan ternyata. Lebih mengerikan saat saya buka kamar mandi di toilet ada kotorannya kuning-kuning terapung-apung. Harusnya hotel sekelas ini tidak layak masuk ke traveloka. Langsung saya cabut tidak jadi menginap dihotel ini.

Saya dikenakan biaya tambahan 2x lipat dibanding harga di aplikasi. Seperti ditipu. Diperbaiki untuk harganya di aplikasi mnapun, agar tida ada korban selanjutnya.

Staff sangat tidak ramah. Ada penambahan harga dengan alasan di aplikasi tidak bisa update harga. Sangat tidak rekomen.

kamar sangat berbeda jauh dari foto yang diberikan di aplikasi, terdapat sarang laba-laba, dan genangan di kamar mandi, Meminta tagihan lebih dari harga yang ada di aplikasi.

Harga yang di apps tidak sesuai dengan harga sesungguh nya. Saya diminta tambah uang agar bisa menginap di sana. Mau tidak mau saya membayar nya. Luas kamar juga tidak sesuai gambar. Tidak ada istilah biasa atau deluxe room di sana. Sama rata. Lah kenapa di apps dikasi pilihan 🤔. Untuk lokasi ok sih banyak tempat makan baik yang mahal ataupun murah. Kebersihan kurang. Ga ada amenities nya. Yang ada cuma handuk 1 biji. Poko nya banyak minus lah.

Penipuan, dimintai uang lagi saat sampai di hotelnya.