It is a scam. The hotel try to scam me with saying my booking was canceled by online agent. Fortunately, i double checked it with online agent. Otherwise, the hotel will fooled me with paying twice the price which i had booked it. At the end, online agent called them and confirmed that the booking has no problem at all. The problem was the David which the manager on that day trying to fooled me. (Seperti penipuan, manager hotel David mengatakan bahwa voucher saya sudah dicancel oleh online agent padahal saya tidak mendapat email cancel, dia menyuruh saya mencancel dan bayar ditempat, atau pakai voucher online agent saya tetapi menambah 350 ribu) saya double checked dengan online agent, akhirnya dibantu bahkan ditelepon, setelah ditelepon online agent bahwa tidak ada masalah, baru mereka memberikan kamar dan meminta maaf). Saya tetap kecewa walaupun mereka sudah meminta maaf. Karena 1 jam saya ditolak sampai online agent chat bisa saya hubungi, sampai saya menyuruh mereka untuk membuat pernyataan bahwa online agent yang meng-cancel (kata pihak hotel) diketik kepada saya untuk bukti komplain ke online agent, tetapi mereka menolak keras. Untungnya online agent chat bisa membantu. Thanks online agent chat (ada di aplikasi).