Dari luar hotelnya terlihat seperti ruko. Ukuran kamar standart tidak terlalu luas. Hotelnya family friendly karena terhubung dengan waterpark. Hiburan sekali untuk anak-anak gak usah kemana-mana. Hanya untuk sarapan dibatasi sampai jam 9 pagi. Buffetnya lumayan.
Hotel nyaman, di pusat kota, namun AC bocor. Apabila ada kebutuhan tambahan (seperti: hair dryer, dan lain-lain) bisa langsung menghubungi staff yang bertugas. Staff nya helpful dan ramah.
Pelayanannya sangat tidak baik, pelayan hotel sangat tidak ramah dan sombong, begitu juga security bicaranya sangat kasar dan sombong dengan nada marah menyuruh memindahkan mobil. Pokoknya sangat mengecewakan.
Tempat yang cocok buat mengisi waktu liburan ataupun untuk tempat stay bermalam secara mendadak. Proses check in di aplikasi mudah, resepsionis juga ramah. Lokasi strategis berdekatan dengan mall dan toko distro serta makanan yang lain. Sarapan pagi juga recommended dengan tambahan roti bakarnya.
Pengalaman menginap di Melody guest house baik dan menyenangkan, tempatnya bagus, bersih, staff nya ramah, pelayanan baik, pertahankan terus untuk kenyamanan para customer nya. Salah satu rekomendasi tempat menginap di cilegon.