Hotel Bintang 5 di Jember, Indonesia

Sangat berkesan pelayanan bagus. Sayang saya belum punya member aston kalo boleh dijadikan member Aston Group.

Oke. Pelayannya ramah. Cuma menu makanan kurang banyak. 😊.

Hotel yang nyaman dan tenang buat istirahat. Nginap sini untuk perjalanan dinas.

Bagus sesuwai harga oke banget.

Staff hotel ramah, kamar sempit dan pintu mandi rusak gabisa di tutup. Nginep di sini 4 malam seprei sama sekali tidak di ganti. Masa tiap hari tamu yang harus minta-minta refill air dan ganti handuk. Mana cleaning nya kalo lagi beres-beres kamar suka ga santai geser-geser bed nya. Berisik tau ganggu tamu lain. Bad experience sih gakan lagi nginep di sini.

Lokasi hotel, tingkat kebersihan dan pelayanannya bagus. Sayangnya kenyamanannya menurun daripada pertama kali saya menginap di hotel ini 3 tahun yang lalu. Semoga ada perbaikan mengenai peralatan dan perlengkapan khususnya di dalam kamar hotel. Karena sayang sekali dengan lokasi yang strategis tp tidak dilakukan perawatan untuk meningkatkan nilai jualnya.

Kamar lembab, seprei bau, kamar mandi bau, wastafel mampet, shower not proper

Oke banget dari segi lokasi. Stafnya sangat ramah. Parkir luas dan tertata. Lingkungan aman dan tenang (kalau dapat kamar di dalam - bukan di pinggir jalan raya langsung). Maaf. Sepertinya perlu peremajaan room stuff seperti handuk (waktunya diganti dan tidak layak pakai sebagai handuk), toilet (belum dibersihkan saat saya cek in ke kamar), shower (tombol air panasnya di segala sisi - saya kepanasan). Karena saya nyaman-nyaman aja kecuali tiga hal itu. Terima kasih banyak 💙

Kendala cuma di water heater tidak panas.