Kecewa sama pelayanan satpamnya, tidak ada kerjaan melihat pelanggan kesusahan membawa koper dia diam saja tidak peka tidak respek sama pelanggan. Tidak memenuhi standar customer excellence. Untuk kamarnya lumayan.
Katanya VIP ternyata kasurnya tidak ada sprei. Kotor banget ruangannya. Kecewa banget rasanya. Kirain hotelnya bersih dan nyaman. Cukup 1x aja saya kecewa menginap di hotel Wisnu.
Nama hotel tidak sama dengan booking. Alamat tidak ada di goegle map. Nama hotel yang sebenarnya adalah Rumah syariah. Pelayanan & kebersihan hotel tidak nyaman.