Hotel Bintang 4 di Lumajang, Indonesia

Nyaman, fasilitas lengkap juga. Walaupun di lantai 3 & tidak ada lift, tapi tenang suasananya.

Wifi tidak sampai kamar. Lantai dan ruangan kotor tak terawat. AC pun cuma angin saja.

Kamar bersih dan wangi, staff ramah.

Stafnya gak ramah, orang check in malah main mobile legend 😒 jadinya diajak ngomong gak nyambung banget.

Lingkungan menyenangkan, diantara lingkungan warga yang tenang dan asri, dekat lokasi strategis dekat dengan jalan raya utama dan fasum. Kurang petunjuk arah yang memudahkan untuk menemukan lokasi. Kamar standard dengan fasilitas memadai.

Fasilitas banyak yang rusak. Seperti tv tidak menyala, lampu tidak semua hidup, kemudian shower rusak, Tempat air di wc duduk tidak berguna. Mandi menggunakan Air di ember kecil yang tidak layak untuk ukuran hotel. Harapan saya dari ulasan yang daya berikan agar bisa lebih baik dan lebih diperhatikan supaya tidak banyak konsumen yang kecewa. Terima kasih.

Awalnya di tolak karena di lokasi katanya kamarnya udah full boked, loh aku kan juga udah booked lewat agen online, masa gak sinkron antara agen online sama hotelnya? Sempet marah-marah di lobby akhirnya dapat kamar yang masuk ke dalaaaaam banget, kayaknya kamar yang jaga atau pegawai atau kamar pekerja.