Check in telat, seharusnya minimal jam 14.00 tapi akhirnya menjadi 16.00. Tapi pada saat checkout langsung buru buru disuruh check out. Lemari bau tidak wangi. Hotel nya juga seperti hotel lama, tidak seperti swiss bell yang lain diseluruh indonesia. Semoga ke depan banyak perbaikan, semoga kritikan ini membangun untuk lebih baik. Terima kasih 🙏🏻.