Hotel Bintang 5 di Pacitan, Indonesia

Sudah order lewat aplikasi, tetapi sampai di lokasi pihak karyawan hotel bilang bahwa belum ada pesanan yang masuk atas nama saya padahal sudah saya beri bukti kode pesanan di aplikasi. Tapi karyawan hotel tetap saja ngotot tidak ada pesanan atas nama saya dan malah bilang hotel sudah penuh. Cukup pertama dan terakhir kali ke hotel ini karena di awal datang saja tidak jelas.

Mantap, lokasi tengah kota, kamar bersih, saya ambil kamar lantai 3 bener bener sunyi dan nyaman untuk istirahat. Lokasi dikelilingi sawah dan asri. Parkir luas.

Cari dadakan, dan nemu yang terdekat, pelayanannya juga ramah, kondisi kamar juga bersih, lumayan banget buat istirahat bentar.

Mas-mas yang jaga ramah-ramah dan bersifat penolong. Joss. Tapi sayang tak dapat sunset 😂

Resepsionisnya tidak ada dan pelayanan kurang memuaskan, dan pada saat malam itu saya mencari hotel lain dan paginya untungnya dikembalikan.

Teh dimakan tikus, Tissue kering buat toilet rontok, AC tidak dingin, Listrik mati baru diperbaiki setelah ada tamu, tidak ada maintenance berkala sehingga tamu menunggu, pintu susah dikunci, berdebu, komplain tidak ditangani serius, resepsionis tidak standby.

Agak mengecewakan jadi terpaksa upgrade room di sana.

Kamar bersih makanan enak dan resepsionis baik sopan.

Kami rombongan sewa 4 kamar, room only tanpa breakfast. Kamar semua bersih. AC dingin. Kamar mandi bersih, air nyala lancar, pemanas air berfungsi. Kekurangan:- Wastafel di luar kamar mandi air macet, tapi disebelahnya ada kran zink cuci piring masih bisa dipakai.- Untuk kasur pake springbed, tapi pir banyak yang kendor akibatnya jika dipake bunyi kretek-kretek. Saran: jika mau ada tamu sprei alangkah baiknya diganti dan diseblak biar ga terasa ngeres karena ada rontokan debu/kotoran dari plafon. Maaf jika review kurang berkenan. Terima kasih.