Hotel Bintang 4 di Palopo, Indonesia

Kamar hotel tidak sesuai deskripsi.

Ruang tengah Hotel gelap, menu makanan di cave kurang tersedia didaftar menu, Sarapan Pagi/Sahur di jatah piring dan sangat tidak sesuai dengan harga kamar Deluxe. Kelengkapan kamar kurang di perhatikan.

Pertama datang susah parkir karena pas ada kegiatan di aula nya, jadi full parkiran. Resepsionis wanitanya kurang senyum. Masuk kamar sesuai dengan yang tertera di foto. Kebersihan kamar ok. Air botol dalam kamar hanya tersedia 1 botol. Tidak tersedia toiletries, dan tidak ada handuk, akhirnya kami turun ke lobby karena tidak ada telpon dalam kamar untuk minta handuk, dan di beri 1 handuk. Tidak tersedia juga tissu. Tengah malam karena hujan deras sekali, kamar bocor pas di atas kasur, untunglah petugas dengan cepat memberikan penggantian ke kamar yang lainnya. Di kamar yang baru kami tempati tersedia handuk 1 tapi tetap tidak tersedia toiletries & tissu. Tidak tersedia air botol tapi tersedia teh & gula sachet. Untuk sarapan standar secara rasa juga varian lauk pauknya.

AC tidak dingin. Peralatan mandi kurang, view kamar tidak ada, makanan sarapan nasi kotak.

Kamar bersih, ruangan non smoking nya harum air lancar AC dingin jaringan lancar tv 32inci kasur bersih empuk harum, baru datang langsung di layani dan langsung masuk kamar, soal makanan ada juga di sini bisa juga pesan OJOL buat anterin makanan.

Televisinya rusak dan tidak ada informasi sebelumnya.

Hotel di daerah di tengah kota, Bagus harga terjangkau, fasilitas O. Ke.

Jangan sampai terulang lagi nginap di sini, harga beda di aplikasi dengan di reception. Yang tadi nya booking tuk 2 malam, jadinya semlm. Kamar asli kotor, banyak sarng laba-laba, kasur sudah rusak dan banyak kutu kasur sehingga kg tidur semalamaj karena gatal-gatal, kunci pintu da rusak, kamar lembab, parkiran kg ada atap. Nyesel banget nginap di sini.

Saya sudah bayar pas sampai di lokasi ternyata di renob total rugi uang tidak kembali.