Hotel Bintang 5 di Palu, Indonesia

Hotel yang bagus dan pelayanan yang bagus, 2 2 hari kemudian peristiwa yang tidak terduga datang. Semoga semua karyawan dan pengunjung yang mengalami musibah dapat segera ditemukan dengan kondisi selamat, amikan.

Dari jauh-jauh hari sudah booking 2 kamar untuk kamar penghubung (connecting room) mana tarifnya cukup mahal lagi, tapi pas check in ternyata tidak bisa yang connecting room padahal sengaja memilih itu jauh-jauh hari sebelum waktu nginap supaya belum full dan bisa dapet kamar connecting karena yang nginap ini family, mengecewakan 🥹.

Sangat menikmati tinggal di hotel ini, staff hotelnya ramah, bersih dan nyaman 😁.

Semuanya bagus, tapi kalo mau perintahkan sesuatu mesti diberitau dengan jelaas hum

Dapat kamar yang masih ada sampah botol air minum yang tidak dibuang bekas yang nginap sbelumnya, masuk ke kamar mandi kaget ada serangga maaf kayak kecoak kecil-kecil agak banyak, cuma suka sma tempat tidurnya nyaman dan ada kolam renang.

Fasilitas kamar banyak rusak, gak layak disebut hotel.

Dikenakan lagi deposit di awal. Bed cover lusuh. Tembok kotor. Perlengkapan mandi kurang. Bath tab kotor, bau. Sarapan pagi minim. Kolam kotor.

Kamar kurang bersih dan AC kurang dingin, walaupun saya mengambil tipe kamar paling murah bukan berarti kualitas AC juga di-downgrade.

Kamarnya luas, bersih, pemandangan lokasi sangat indah, makanan lumayan rasanya.