Hotel Bintang 5 di Sorong, Indonesia

Tidak terlalu bersih, ada rambut di beberapa tempat seperti kasur dan wastafel. Awalnya saya kira rambut saya, tapi setelah dicek warnanya beda dan ada di beberapa titik. Bantal kecilnya juga sudah terlihat agak usang. Untungnya akses ke bandara dan supermarket sangat baik.

Resepsionis kurang ramah, kamar kurang bersih banyak debu di kursi dan meja dan yang paling agak menggelikan saat pesan makanan di resto pelayan bilang tidak melayani orderan tamu karena banyak kegiatan.

AC panas, ventilasi kurang, airnya butuh waktu untuk panas. Sarapan ok, kecepatan pelayanan ok, akses pusat kota gampang, kebersihan kurang, di bawah kolong tempat tidur banyak sampah.

View lautnya menarik di pandang mata.

Kamarnya bersih. Hanya memang kamar mandi suka bau keluar dari saluran.

Awal dikasih lantai. 3 karena tidak ada lift kita minta di lantai. 2 lorong benar-benar bau rokok, sampai pusing. Masuk kamar AC mati, mau telp ke recept telpnya mati. Akhirnya harus turun ke lobby. AC bisa segera ditangani, tp kalau telp katanya linenya bermasalah dari centralnya. Yang better hanya sarapannya karena gabung ke Kriyad Hotel disebelahnya, tapi karena pagi itu hujan, PR juga harus keluar hotel dan kehujanan walau jaraknya dekat.

Nyaman, pelayanan ramah, bersih, sarapan enak.

Pelayanan sangat lama saya minta upgrade kamar harus nunggu sampe 1jam, di aplikasi saya request smoking room tapi pas sampe kamar malah dikasih yang non smoking, reseptionis tidak ramah.

Kamarnya bersih tp kamar mandinya jorok, tidak bisa late cek out padahal cek in saja sore jam 5 lwt, breakfast tidak di bangunkan jd lewat tdk breakfast, harus pake deposite kunci segala not recomended