Ersha Hotel

Pelayanan buruk, nanyain berapa harga di aplikasi lalu minta tambahan untuk kamar yang saya pesan, saya tanya berapa lalu-lalu100 ja gin-ginemng bisa dikira kira begitu? Staffnya nyari cuan di luar yang seharusnya ownernya harus tau ini. Pungli padahal tipe kamar yang saya pesan sama dengan yang ditunjukan staff tapi minta tambahan. Maaf ya saya cerita berbelit belit. Bentukan kamarnya sangat no. Nyesel pesan ga liat review dulu karena kepepet nganter keluarga sakit liat yang murah langsung tergiur. Oiya staffnya juga ga standby di tempat. Jadi saya langsung tinggalin aja hotelnya, gapapa rugi uang yang penting tidur bisa nyaman dan ga dipungli.

Foto sangat berbeda jauh dengan kenyataan. Pintu wc bolong besar bagian bawah, kasur anjlok ketengah, televisi buram, ac gak dingin, kamar gelap cuma 1 lampu. Malam-malam kamar dipaksa mau dibuka jam 1 malam gara-gara tembusan ama ruangan di sebelah. Menjengkelkan. Tempat kumuh dan pengap … mau mandi susah sower rusak. Pengalaman yang sangat buruk … gak akan lagi nginap di sini.

Untuk yang mau menginap di sini tolong dipikirkan kembali, kebersihan nya ZONK banget. Mending cari yang lain karena sangat berbeda dengan yang difoto. Kumuh banget.

Nginap 2 hari, tp kamar tidak dibersihkan.

Kondisi kamar tidak sesuai dengan foto yang ditampilkan di app, agar bisa di kembalikan dana nya, tks.

Kondisi kamar tidak sesuai dengan foto yang ditampilkan di app, agar bisa dikembalikan dana nya, tks.

Pengalaman yang buruk saya dpatkan saat mau keluar pagi jam stngh 7 diminta uang parkir 5rb dan harus di bayar saat itu juga, saat mau cek out kan bisa dan mintanya pun gak sopan, jelek 👎🏿.

Ga sesuai sama di gambar, cukup memprihatinkan.

Semoga yang kepikir buat staycation di sini baca review ini dulu! Pertama kali check in tidak ada resepsionis, pencet bel berpuluh-puluh kali tidak ada respon. Sempet mikir batal aja staycation tapi udah bayar lewat payment dengan biaya yang lumayan. Akhirnya pas resepsionis datang sangat judes dan sangat tidak ramah, pas check in lewat aplikasi dikasih tanda bukti mesan, malah disuruh cek riwayat/bukti transfer lagi. Tapi gapapa, masih sabar. Di kasih lah bukti pembayaran. Dan setelah itu malah disuruh nunggu sekitar hampir sejam yang katanya pengen dibersihin dulu kamarnya. Setelah masuk kamar, parahnya, lantai masih sangat basah dan licin yang baru saja di pel, bau apek langsung tercium, kamar mandi pintu di bagian bawahnya bolong yang ditambal dengan plastik dan pintu kamar mandi tidak dapat dikunci. Closet aman, tapi pas dibuat mandi air tergenang (mampet), jadi banjir sampe lantai depan karena pintu yang cuma ditambal plastik. Kasur bikin gatal, ga worth it banget buat ditiduri. Pas malem cukup angker karena penerangan yang sangat kurang, cuma ada 2 lampu. AC ga ada remot, jadi mentok ya kalo dingin kedinginan, ga bisa dimatiin. TV pajangan doang, ga guna. Finally check out disuruh nunggu lagi sekitar sejam, parkir mobil malah dipotong dari deposit padahal di awal ga ada arahan atau dikasih tau bayar parkir. Di mana-mana gue check in ga pernah bayar parkir, anjay. Kualitasnya jauh banget bisa disebut hotel, masih bagusan guest house. Please pihak pengelola hotel ini buat bacain review-review, biar bisa di kelola lebih baik lagi 🙏 dan akhir kata saya kecewa banget, makasih.

Tidak ada water heater, jadi saya gak bisa mandi. Poor dwelling.