Homey and Good Place at 2BR Kebagusan City Apartment By Travelio

Inap di 2 Jan 2025. Sangat mengecewakan , kondisi unit tdk sesuai deskripsi dan gambar. 1 dari 4 tempat tidur tdk ada sprey nya, hanya pakai alas matlas. Bercak noda di Sarung bantal cukup mengganggu. Pintu kamar mandi tdk dalam kondis baik. Room Boy yg antar kunci telat datang, janjian 3 sore, datang jam 3.30 dan buru2 utk serah trima, terkesan tdk mau terbuka menunjukkan semua inventaris dan kondisinya ke customer. Hati2 dengan room Boy yg minta dibukakan aplikasi Travelio dan tanpa ijin langsung klik 5 bintang yg seharusnya itu dilakukan oleh penyewa. Admin Chat Travelio merespons dengan lambat dan tdk memberi solusi yg memadai. Saya putuskan utk keluar di hari kedua ((hanya inap 1 malam) dari 4 malam yg kami sewa karena kondisinya mengecewakan dengan respon yg lambat . Refund tdk dapat dilakukan sebagai konsekuensinya. Saya kecewa dengan kondisi inap ini dan kecewa juga dengan Travelio. Traveloka harus lbh selektif supaya tidak terikut2 dengan Service pihak ke 3 seperti ini. Yg hanya servis baik adalah adanya 4 handuk yg bersih dan baru, dan air shower yg kencang. Tidak rekomendasi utk inap di unit dan harus bijaksana dan lbh teliti klo mau menggunakan jasa Travelio yg tdk melayani konsumen dengan baik menurut pengalaman saya . Tks.