Kusuma Sahid Prince Hotel

Saya menginap di hotel ini selama 3 malam. Memang hotel ini sudah tua dan mungkin sudah berumur lebih dari 30 tahun dan memberikan kesan klasik serta nuansa jawa yang sangat kuat. Bangunan sepertinya sudah direnovasi beberapa tahun lalu dan sepertinya memerlukan renovasi lagi. AC kamar dingin, ruangan luas dan toilet luas. Kebersihan perlu diperhatikan khususnya di sisi toilet. Saya sempat ada keluhan dan alhamdulillah segera ditanggapi dengan baik dan diselesaikan. Serta dapat voucher makan malam tahun baru yang nikmat. Secara overall menginap di sini menyenangkan, staff resepsionis ramah dan sangat membantu. Lokasi hotel juga mudah diakses dari semua sisi Kota Solo.

Awal pesan ragu karena dari gampang terlihat hotel lama, namun saat dapet kamar, kamar besar, AC dingin, petugas baik, kamar mandi cukup bersih, cuma pas dapet kamar di atas lorong terang rada cape naik turun, kolam renang bersih, next jadi tempat staycation selama di Solo, karena dekat dengan pusat kota jadi mudah kemana-mana, terima kasih Kusuma Sahid Prince Hotel tetap jaga kepercayaan pelanggan dan tingkatkan kembali agar pengunjung puas terima kasih.

Menginap 3hari 2malam di sini aver all hampir oke semua, sarapan h 1 enak, h 2 kurang, air toilet di hari 3 pas lagi pup mati, toilet juga berkerak.

Kesan pertama saat sampai di hotel ini hotel bernuansa tradisional. Area lobby terhubung langsung dengan pendopo dan meeting/seminar room. Saat sampai di lobby, lobby sepi tidak ada orang/petugas yang jaga. Tidak ada bel atau tombol untuk memanggil petugas, akhirnya mencoba telepon ke nomor hotel, baru setelah itu, ada petugas yang datang. Kondisi kamar sudah tidak layak. Banyak furnitur (termasuk ranjang dan tempat tidur) yang seharusnya sudah tidak layak digunakan, dikarenakan kotor ataupun sudah dimakan usia. Karpet yang diletakkan di kamar terlihat kotor. Pendingin ruangan / AC menggunakan AC split dan sepertinya sudah lama belum diservice, karena menetes/keluar air. Yang lebih unik dan nyeleneh adalah kika kita mematikan lampu, maka seluruh stopkontak mati/tidak mengalirkan listrik. Saya bertanya ke pihak hotel bagaimana caranya jika kita ingin mengisi daya / charger HP dan nonton TV sambil lampu dimatikan, respon mereka cukup aneh, karena menyarankan untuk memutar bola lampunya untuk mematikan lampunya, agar aliran listrik tetap menyala. Padahal ini beresiko, lampu pecah dan atau tamu tersengat listrik. Kamar mandi kotor. Mulai cermin yang kotor, baik bagian cermin ataupun bingkainya. Wastafel sangat memprihatinkan, tidak ada penutup saluran pembuangan, kran berkerak dan kotor. Di kamar mandi tersedia bathtub, tetapi kondisinya sudah tidak layak, sudah banyak yang hitam-hitam dan berkerak, selain itu gorden yang digunakan juga sudah kotor. Saya komplain ke petugas hotel meminta untuk dibersihkan dan responnya kamar mandi tidak bisa dibersihkan. Perlengkapan kamar mandi tersedia, walapun tidak lengkap, misalnya tisu toilet yang tinggal sedikit dan tidak dirapikan. Di kamar banyak nyamuk.

Dekat dengan pusat kota, pelayanan ramah, ada kolam renang anak, suasana klasik.

Pelayanan sangat ramah. Breakfasnya enak dan dilayani dengan sangat baik.

Staf sangat ramah, fasilitas sangat nyaman buat keluarga, suasana juga kusuka banget! Worth the price. Aku dapat upgrade room gratis, senang banget.

Lokasi hotel cocok buat saya yang cari suasana tenang.