Mercure Karawang

Hotel
8,5
/10
Mengesankan
3.050 ulasan

Kesan Menginap Tamu Lain

Jarak Ke Pusat Kota (101)
Kamar Tidur (92)
Keramahan Staff (86)
Lingkungan Sekitar (82)
D***A
10,0
/ 10
Nginep untuk jenguk anak yang kuliah di Unsika. Akses di tengah kota, staf ramah-ramah banget, makanannya (in dining room) enak-enak banget sesuai harga, bersih dan wangi, pelayanan kamar lainnya ok banget. Thanks Mercure Karawang. I'll be back yaaa
Syifa R. R.
10,0
/ 10
Hotel strategis, banyak tempat makan di sekitar hotel, sarapan enak, bersih, kolam renang kids friendly dan hari Minggu pagi di pool juga ada acara anak-anak, recommended banget.
Maulita S.
10,0
/ 10
Worth it banget. Pelayanan semua ramah, kamar bersih, semua fasilitas di dalam kamar berfungsi dengan baik. Menu sarapannya banyak banget dan enak semua 😍. Sangat sangat rekomendasi untuk staycation sekeluarga besar 😍.
Natalie S.
10,0
/ 10
Resepsionis saat check in ramah banget. Tersedia jus apel di lobi saat menunggu proses check in. Kamar bersih dan luas untuk tipe deluxe dan enaknya tersedia galon depan kamar. Jadi, bebas refill air minum. Jenis makanan saat sarapan lengkap. Pemandangan kotanya indah dari lantai 10.
Nadia R. R.
10,0
/ 10
Staycation paling tepat di kala senggang, makanan enak, staffnya baik dan ramah seperti Mbak Shantika, Mas Gilang, dan Mbak Tasya. Terima kasih Mercure Karawang.
Area Akomodasi
Lihat Peta
Jl Galuh Mas Raya, Teluk Jambe, West Karawang Indonesia, Karawang Barat, Karawang, Jawa Barat, Indonesia, 41361

Fasilitas Utama

Selengkapnya
Kolam Renang
Resepsionis 24 Jam
Parkir
WiFi
Mercure Karawang terletak di area / kota Karawang Barat. Resepsionis 24 jam tersedia untuk melayani Anda, dari check-in hingga check-out, atau bantuan apa pun yang Anda butuhkan. Jika Anda menginginkan lebih, jangan ragu untuk bertanya kepada resepsionis, kami selalu siap melayani Anda. Wi-Fi tersedia di area umum properti untuk membantu Anda tetap terhubung dengan keluarga dan teman.
Selengkapnya
Berhasil login!
Sekarang kamu bisa menikmati berbagai keuntungan termasuk pilihan bayar dekat tanggal menginap!

Info Lokasi di sekitar Mercure Karawang

Jl Galuh Mas Raya, Teluk Jambe, West Karawang Indonesia, Karawang Barat, Karawang, Jawa Barat, Indonesia, 41361
Temukan Tempat Lainnya
Lobi Mercure Karawang
Lobi 2 Mercure Karawang

Lebih Lanjut tentang Mercure Karawang

Tentang Mercure Karawang

Mercure Karawang adalah hotel bintang 4 yang terletak di Jl. Galuh Mas Raya, Teluk Jambe, Karawang Barat. Hotel ini menawarkan suasana yang nyaman dan elegan dengan desain modern. Bagi Anda yang mencari akomodasi berkelas di Karawang Barat, hotel yang berjarak sekitar 80 menit berkendara dari pusat Jakarta ini merupakan pilihan ideal.

Kenapa Harus Menginap di Mercure Karawang?

Menginap di Mercure Karawang merupakan pilihan cerdas karena hotel ini menawarkan kombinasi yang sempurna antara fasilitas lengkap, kenyamanan, dan lokasi strategis. Dengan berbagai fasilitas seperti kolam renang, pusat kebugaran, spa, dan restoran yang berkualitas, Anda dapat menikmati pengalaman menginap yang memuaskan.

Selain itu, lokasi Mercure Karawang yang dekat dengan berbagai fasilitas publik, termasuk akses mudah dari tol, menjadikannya tempat ideal bagi Anda yang menginginkan kepraktisan. 

Fasilitas Utama yang Ditawarkan di Mercure Karawang

Mercure Karawang menawarkan berbagai fasilitas untuk memastikan kenyamanan Anda selama menginap. Hotel ini dilengkapi dengan area parkir yang luas dengan staf keamanan yang berjaga selama 24 jam, AC, dan akses WiFi di seluruh area hotel. Anda juga dapat menikmati hidangan lezat di restoran yang tersedia, serta memanfaatkan fasilitas bisnis untuk keperluan pekerjaan. 

Tidak hanya itu, hotel ini menyediakan layanan kamar yang siap memenuhi kebutuhan Anda sepanjang hari, serta layanan penyewaan mobil untuk memudahkan mobilitas Anda. Jika Anda memerlukan transportasi menuju atau dari bandara, Mercure Karawang juga menawarkan layanan antar-jemput dengan biaya tambahan.

Untuk menambah kenyamanan Anda, Mercure Karawang memiliki layanan tamu dengan staf multibahasa di area resepsionis yang beroperasi 24 jam. Anda juga dapat memanfaatkan layanan concierge untuk berbagai keperluan, seperti informasi wisata atau reservasi restoran. Sebagai tambahan, hotel ini juga menyediakan fasilitas penitipan bagasi dan layanan laundry yang efisien.

Lokasi dan Aksesibilitas Mercure Karawang

Mercure Karawang menawarkan lokasi yang strategis di pusat kawasan bisnis dan komersial, Galuh Mas. Akses menuju hotel ini relatif mudah, baik dari luar kota maupun dari berbagai titik di Karawang. Anda bisa menuju titik terdekat hotel ini dengan angkutan kota yang beroperasi di Karawang. Namun, jika Anda membawa banyak barang, akan lebih praktis menggunakan taksi atau layanan transportasi online.

Harga dan tipe kamar yang tersedia di Mercure Karawang

Harga kamar di Mercure Karawang bervariasi, mulai dari -* per malam belum temasuk pajak dan harga setelah pajak adalah -*. Namun, harga ini bisa berbeda tergantung pada tipe kamar, waktu pemesanan, dan promosi yang sedang berlaku. Saat ini Mercure Karawang memiliki 0 kamar yang tersedia. Berikut adalah beberapa pilihan tipe kamar di Mercure Karawang yang memenuhi kebutuhan dan preferensi Anda:

Superior (Twin/King)

Kamar Superior memiliki luas 24 m2 dan dapat menampung dua orang. Anda dapat memilih antara opsi twin bed atau king bed sesuai dengan preferensi Anda. Biaya menginap dimulai dari Rp733.000,- per malam. Fasilitas yang disediakan meliputi AC, WiFi, televisi, brankas, dan layanan kamar 24 jam. 

Selain itu, tersedia juga minibar, air minum kemasan, teko listrik, pembuat kopi/teh, meja tulis, dan ranjang ekstra dengan biaya tambahan. Untuk kenyamanan Anda, tersedia juga kamar mandi pribadi yang dilengkapi dengan shower, handuk, dan toiletries.

Deluxe 

Kamar seluas 28 m2 ini menawarkan kenyamanan maksimal bagi dua tamu dengan tarif per malam mulai dari Rp895.553,-. Fasilitas kamar ini meliputi kamar mandi pribadi yang dilengkapi dengan shower, handuk, hair dryer, dan toiletries

Di dalam kamar, Anda akan menemukan tempat tidur ukuran king, sofa, meja tulis, brankas untuk menyimpan barang berharga, dan televisi untuk hiburan. Selain itu, kehadiran AC, WiFi, teko listrik, air minum kemasan, dan pembuat kopi/teh akan menambah kenyamanan Anda selama menginap.

Business Suite

Dengan tarif per malam mulai dari Rp1.433.000,-, kamar nyaman berkapasitas dua orang ini menawarkan fasilitas yang lebih lengkap dibandingkan dengan dua kamar sebelumnya. Fasilitas yang tersedia meliputi dapur kecil lengkap dengan microwave dan dispenser, area makan berkapasitas dua orang, tempat tidur ukuran king dan sofa bed, ruang televisi, AC, serta WiFi. 

Selain itu, kamar ini dilengkapi dengan kamar mandi pribadi yang menyediakan handuk, shower, toiletries, dan hair dryer.

Suite

Kamar Suite merupakan kamar yang nyaman bagi dua orang dengan fasilitas kamar mandi pribadi yang dilengkapi dengan bathtub, toiletries, dan hair dryer. Selain itu, kamar ini dilengkapi dengan tempat tidur king size, sofa, televisi, minibar, AC, dan juga layanan kamar 24 jam. 

Dengan tarif sebesar Rp1.598.000,- per malam, Anda dapat menikmati semua kenyamanan yang ditawarkan di tipe kamar ini.


*Harga tergantung ketersediaan kamar.

Restoran dan Tempat Makan di Mercure Karawang

Mercure Karawang memiliki dua restoran di dalam areanya untuk memenuhi kebutuhan bersantap Anda, seperti:

Kemuning

Kemuning adalah restoran hotel menyajikan berbagai hidangan khas Indonesia, Barat, dan Asia. Anda dapat menikmati menu western yang beragam, mulai dari appetizer, sup, burger, hingga pasta. 

Bagi Anda yang lebih menyukai cita rasa nusantara, restoran ini menawarkan hidangan khas seperti sop buntut, nasi goreng, dan lainnya. Dengan waktu operasional yang tidak terbatas, Kemuning siap memanjakan Anda kapan saja.

Kunoichi Japanese Restaurant

Kunoichi Japanese Restaurant adalah restoran hotel yang menawarkan hidangan khas Jepang dengan berbagai pilihan yang menggugah selera. Di restoran ini, Anda dapat menikmati berbagai menu seperti Beef Shabu-Shabu, beragam appetizer dan snack, serta hidangan mie seperti ramen dan udon. 

Selain itu, restoran ini juga menyajikan nasi kari dan teppanyaki yang menggoda. Bagi pecinta sushi, tersedia pilihan yang segar dan berkualitas.

Fasilitas Rekreasi dan Kesehatan di Mercure Karawang

Mercure Karawang menyediakan berbagai fasilitas rekreasi dan kesehatan yang dapat Anda manfaatkan selama menginap, seperti:

Kolam Renang

Kolam renang di Mercure Karawang adalah salah satu fasilitas rekreasi yang menjadi favorit para tamu. Terletak di area terbuka dengan pemandangan yang indah, kolam renang ini memberikan suasana yang menyegarkan dan menenangkan. Anda dapat menikmati berenang sambil menikmati sinar matahari, atau bersantai di tepi kolam sambal menikmati minuman dari pool bar

Kolam renang ini juga dilengkapi dengan area khusus anak-anak, sehingga sangat cocok untuk keluarga yang menginap. Kebersihan dan keamanan kolam pun selalu terjaga, membuat pengalaman berenang menjadi lebih nyaman dan menyenangkan.

Pusat Kebugaran

Pusat kebugaran di Mercure Karawang dilengkapi dengan berbagai peralatan modern untuk menunjang aktivitas olahraga Anda. Anda dapat menggunakan treadmill, alat angkat beban, dan berbagai peralatan kardio lainnya yang tersedia. Ruang kebugaran ini dirancang untuk memenuhi kebutuhan latihan fisik, baik bagi pemula maupun bagi yang sudah berpengalaman. 

Spa

Spa di Mercure Karawang menawarkan berbagai perawatan relaksasi dan kecantikan yang dirancang untuk menyegarkan tubuh dan pikiran Anda. Layanan spa mencakup pijat tradisional, perawatan wajah, dan terapi tubuh yang menggunakan bahan-bahan alami. 

Ruang spa yang tenang dan nyaman, dengan aroma terapi yang menenangkan, menciptakan suasana yang ideal untuk relaksasi. Terapis profesional Mercure Karawang siap memberikan perawatan yang dipersonalisasi sesuai dengan kebutuhan dan preferensi Anda.

Tempat Wisata dekat Mercure Karawang

Karawang memiliki berbagai tempat menarik untuk dikunjungi. Beberapa di antaranya berada di lokasi yang cukup dekat dengan Mercure Karawang. Berikut informasi mengenai tempat-tempat tersebut:

Festive Walk Karawang

Festive Walk Karawang adalah pusat perbelanjaan dan hiburan yang terletak di kawasan Galuh Mas, Karawang. Tempat ini menawarkan berbagai macam toko, restoran, dan fasilitas hiburan seperti bioskop. 

Bagi Anda yang menginap di Mercure Karawang, Festive Walk Karawang merupakan destinasi ideal untuk berbelanja, menikmati kuliner, atau menonton film di CGV Festive Walk.

Taruma Leisure Waterpark

Taruma Leisure Waterpark adalah taman rekreasi air yang berlokasi di Galuh Mas. Taman ini dilengkapi dengan berbagai wahana air. Kunjungan ke Taruma Leisure Waterpark sangat cocok untuk keluarga yang ingin menghabiskan waktu bersama dengan kegiatan yang menyenangkan. 

Lapangan Golf Sedana

Lapangan Golf Sedana adalah salah satu lapangan golf terkemuka di Karawang yang menawarkan fasilitas dan layanan berstandar internasional. Lapangan ini dirancang untuk memberikan tantangan yang menarik bagi para pegolf dari berbagai tingkat keahlian. Selain itu, lapangan ini juga memiliki clubhouse yang menyediakan restoran dan ruang pertemuan untuk memenuhi berbagai kebutuhan Anda.

Tempat Kuliner dekat Mercure Karawang

Selain tempat wisata, di area sekitar Mercure Karawang juga terdapat berbagai restoran. Berikut ini adalah beberapa di antaranya:

Mang Ajo Restoran & Pemancingan

Terletak di Jl. Pintu Tol Karawang Barat, Mang Ajo Restoran & Pemancingan adalah restoran unik yang menggabungkan pengalaman makan dengan aktivitas memancing. Restoran ini menawarkan berbagai hidangan khas Sunda, seperti ikan bakar, ayam goreng, dan sayur asam, yang semuanya disajikan dengan cita rasa autentik. 

Tempat ini cocok untuk keluarga dan rombongan yang ingin menikmati makanan sambil beraktivitas di ruang terbuka.

Bandar Kepiting 88

Berlokasi di Jl. Raya Perumnas Blok C, Bandar Kepiting 88 adalah restoran seafood yang terkenal dengan sajian kepitingnya. Restoran ini menawarkan berbagai menu olahan kepiting, mulai dari kepiting saus padang, kepiting saus tiram, hingga kepiting rebus yang segar. Selain kepiting, tersedia juga berbagai hidangan laut lainnya seperti udang, cumi, dan ikan bakar. 

Baso Aci Akang

Terletak di Jl. Raya Perumnas, Sukaluyu, Telukjambe, Baso Aci Akang menawarkan hidangan khas Sunda yang menjadi favorit banyak orang, yaitu baso aci. Restoran ini menyajikan baso aci dengan berbagai variasi topping seperti cuanki, tahu, siomay, dan ceker ayam, yang disiram dengan kuah gurih dan pedas.

Baso Aci Akang cocok bagi Anda yang mencari makanan ringan tetapi mengenyangkan, serta memiliki cita rasa yang kuat dan nikmat. 

Tips dan Trik Menginap di Mercure Karawang

Pastikan pengalaman menginap Anda di Mercure Karawang menjadi lebih nyaman dan memuaskan dengan menerapkan beberapa tips dan trik berikut ini:

Manfaatkan Fasilitas Hotel

Mercure Karawang menawarkan berbagai fasilitas unggulan yang dapat meningkatkan kenyamanan Anda selama menginap. Pastikan untuk memanfaatkan kolam renang, pusat kebugaran, dan spa yang tersedia di hotel. 

Pesan Kamar dengan Sarapan

Memesan kamar yang sudah termasuk sarapan adalah pilihan cerdas. Dengan begitu, Anda dapat menikmati hidangan pagi tanpa harus meninggalkan hotel. Dengan sarapan di hotel, Anda dapat memulai hari dengan energi yang cukup dan memiliki lebih banyak waktu untuk menikmati aktivitas lainnya. 

Menjelajahi Sekitar Hotel

Manfaatkan lokasi strategis Mercure Karawang untuk menjelajahi sekitar hotel. Kunjungi tempat-tempat wisata dan kuliner terdekat untuk merasakan pengalaman lokal yang unik. Anda juga dapat berbelanja di pusat perbelanjaan terdekat atau mengunjungi tempat-tempat hiburan yang menarik.

Mengapa Booking Mercure Karawang di Traveloka?

Melalui Traveloka, Anda dapat menikmati berbagai promo dan diskon eksklusif yang tidak tersedia di tempat lain. Berbagai metode pembayarannya yang fleksibel pun membuat proses booking menjadi mudah dan cepat. 

Selain itu, Traveloka menampilkan ulasan dan rating dari tamu sebelumnya untuk membantu Anda membuat keputusan yang lebih tepat. Sebagai tambahan, tersedia layanan pelanggan yang responsif dan dapat diandalkan jika terjadi kendala saat pemesanan.

Semua Fasilitas di Mercure Karawang

Bar, Kafe, dan Lounge Mercure Karawang
Bar, Kafe, dan Lounge
Kolam Renang Mercure Karawang
Kolam Renang
Pusat Kebugaran Mercure Karawang
Pusat Kebugaran
Ruangan Fungsional Mercure Karawang
Ruangan Fungsional
Lobi Mercure Karawang
Lobi

Transportasi

  • Parkir bus/truk
  • Parkir valet

Fasilitas Publik

  • Area parkir
  • WiFi di area umum

Servis Hotel

  • Concierge/layanan tamu
  • Resepsionis 24 jam

Umum

  • Kolam renang

Fasilitas Kamar

  • TV

Kebijakan Akomodasi & Informasi Umum di Mercure Karawang

Waktu Check-in/Check-out

Check-in:
Dari 14:00
Check-out:
Sebelum 12:00
Hotel policy is not yet available.

Informasi Umum

Fasilitas Populer
Kolam Renang, Resepsionis 24 Jam, Parkir, WiFi
Waktu Check-In/Check-Out
Dari 14:00 - sampai 12:00
Lantai yang tersedia di Mercure Karawang
12
Fasilitas lainnya di Mercure Karawang
Parkir bus/truk, Parkir valet, Area parkir, WiFi di area umum, Concierge/layanan tamu

Pertanyaan yang sering ditanyakan di Mercure Karawang

Mercure Karawang bintang berapa?
Mercure Karawang adalah hotel bintang 4 yang berlokasi di Karawang Barat, Karawang yang menawarkan berbagai tipe kamar sesuai kebutuhan kamu.
Seberapa dekat Mercure Karawang ke pusat kota?
Mercure Karawang hanya berjarak sekitar 172 m dari pusat kota Karawang.
Fasilitas apa saja yang tersedia di Mercure Karawang?
Mercure Karawang memiliki fasilitas terbaik seperti: Kolam Renang, Resepsionis 24 Jam, Parkir, WiFi. (Beberapa fasilitas lain mungkin memerlukan biaya tambahan)
Kapan waktu check-in & check-out di Mercure Karawang?
Waktu untuk check-in di Mercure Karawang adalah mulai dari pukul Dari 14:00 sedangkan waktu check-out paling lambat pukul Sebelum 12:00
Hotel bintang berapa Mercure Karawang?
Mercure Karawang memiliki 4.0 bintang
Lihat Semua

Review dari Tamu Lainnya di Mercure Karawang

Rating & Review Keseluruhan Mercure Karawang

Traveloka (2.996)
Sumber lain (54)
8,6
Mengesankan
Dari 2.996 review
Oleh traveler di
Kebersihan

8,8

Kenyamanan Kamar

8,7

Makanan

8,6

Lokasi

8,9

Pelayanan dan Fasilitas

8,6

Yang banyak dibahas tentang Mercure Karawang
Semua
Jarak ke Pusat Kota (72)
Lingkungan Sekitar (59)
Keramahan Staff (57)
Kamar Tidur (57)
Variasi (57)
Suasana (56)
Area Hotel (56)
Kamar Mandi (54)
Akses (52)
Wifi (49)
Urutkan dari
Terbaru
Format
Dengan Teks
Preferensi
Semua Rating, Bahasa Aplikasi Saat Ini, Semua

Review Traveler Mercure Karawang

Jumlah review per halaman
20
40
Ulasan pelanggan
I***n
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Diulas 2 hari lalu
Recommend hotel Karawang, istirahat & business
Apakah review ini membantu?
Nabila T.
icon-origin-TRAVELOKA
8,5
/10
Diulas 4 minggu lalu
Nyaman sekali disini, staff ramah
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
22 Nov 2025
Kepada Nabila T., Kami sangat senang mendengar bahwa Anda merasa nyaman selama menginap di Mercure Karawang dan menghargai keramahan staf kami. Ulasan positif Anda sangat berarti bagi kami dan menjadi motivasi untuk terus memberikan layanan terbaik. Hormat kami, M Revy GUNADI Front Office Manager
U***h
icon-Staycation
Staycation
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Diulas 4 minggu lalu
Hotel yang nyaman dan strategis, pelayanan pun ramah, fasilitas lengkap. Next ke situ lagi
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
22 Nov 2025
Kepada Tamu Yang Terhormat, Kami sangat berterima kasih atas ulasan positif yang Anda berikan. Kami senang mendengar bahwa Anda menikmati kenyamanan dan fasilitas yang kami tawarkan. Kami berharap dapat menyambut Anda kembali di Mercure Karawang. Hormat kami, M Revy GUNADI Front Office Manager
S***i
icon-Staycation
Staycation
icon-origin-TRAVELOKA
9,7
/10
Diulas 4 minggu lalu
Hotelnya nyaman, lokasi sangat strategis karena dekat dengan mal dan tempat makan.
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
22 Nov 2025
Kepada Tamu Yang Terhormat, Kami sangat menghargai ulasan positif Anda mengenai kenyamanan hotel dan lokasi strategis kami. Kami berkomitmen untuk terus memberikan pengalaman terbaik bagi para tamu kami. Hormat kami, M Revy GUNADI Front Office Manager
Traveler Terverifikasi
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Diulas 4 minggu lalu
Mercure Hotel Hotel Sangat Berkesan Suasana tenang, Staf Hotel sangat ramah, Security nya care dg aku , saat pagi hari itu kebangun mau ke atm, security memberikan petunjuk yang jelas saat kembali ke hotel mereka juga care nanya in lagi ke aku , sudah ketemu bu atm nya alhamdulilah sudah , padahal itu jam 3 pagi ya .... staff in restaurant is the best why ? makanannya enak banget apalagi traditional food nya enak banget serta tetap staf nya care banget jangan lupa foto bersama itu agar foto itu menjadi kenangan di dua hari di oktober itu menyenangkan sekali di Mercure Hotel
Read More
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
22 Nov 2025
Kepada Tamu yang Terhormat, Terima kasih atas ulasan positif yang telah Anda berikan mengenai pengalaman menginap di Mercure Karawang. Kami sangat senang mendengar bahwa Anda menikmati suasana tenang di hotel kami dan merasa terlayani dengan baik oleh staf kami, termasuk keamanan yang memberikan bantuan yang diperlukan. Kami berkomitmen untuk memberikan pelayanan terbaik agar setiap tamu merasa nyaman dan aman. Kami juga gembira mendengar Anda menyukai makanan, terutama hidangan tradisional yang kami sajikan. Ulasan Anda tentang pengalaman bersantap Anda sangat kami hargai. Kami berharap dapat menyambut Anda kembali di lain kesempatan untuk menciptakan lebih banyak kenangan indah. Hormat kami, M Revy GUNADI Front Office Manager
N***l
icon-Staycation
Staycation
icon-origin-TRAVELOKA
9,1
/10
Diulas 4 minggu lalu
staf hotelnya ramah, check-in dan check-out nya mudah. kamar nyaman
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
22 Nov 2025
Kepada Tamu Yang Terhormat, Kami sangat menghargai waktu yang Anda luangkan untuk memberikan ulasan positif. Kami senang mendengar bahwa Anda menikmati pengalaman Anda di hotel kami, termasuk keramahan staf dan kenyamanan kamar. Kami berharap dapat menyambut Anda kembali di Mercure Karawang. Hormat kami, M Revy GUNADI Front Office Manager
Rika K.
icon-origin-TRAVELOKA
8,8
/10
Diulas 5 minggu lalu
air kran dingin nya ngga nyala, jadi saya mandi pake air panas, itu aja sih
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
22 Nov 2025
Kepada Ibu Rika K., Terima kasih atas ulasan Anda. Kami menghargai masukan mengenai masalah air kran dingin yang Anda alami. Kami akan terus berupaya untuk meningkatkan kenyamanan setiap tamu di Mercure Karawang. Hormat kami, M Revy GUNADI Front Office Manager
f***l
icon-Staycation
Staycation
icon-origin-TRAVELOKA
9,7
/10
Diulas 5 minggu lalu
puas untuk staycation, deket dengan mall
1 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
22 Nov 2025
Kepada Tamu Yang Terhormat, Terima kasih atas ulasan positif mengenai pengalaman menginap Anda. Kami senang mendengar bahwa Anda puas dan menikmati lokasi kami yang dekat dengan mall. Kami berharap dapat menyambut Anda kembali di Mercure Karawang. Hormat kami, M Revy GUNADI Front Office Manager
C***a
icon-origin-TRAVELOKA
9,7
/10
Diulas 6 minggu lalu
tempatnya enak deket kemana-mana, fasilitas kolamnya bagus, tapi untuk sauna dan onsen ada jadwalnya gak bebas dipakai. kamar ok, service ok.
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
21 Nov 2025
Kepada Tamu Yang Terhormat, Terima kasih atas ulasan positif Anda mengenai fasilitas dan lokasi kami. Kami menghargai masukan Anda tentang jadwal sauna dan onsen. Kami berusaha untuk memberikan pengalaman terbaik kepada setiap tamu. Salam hangat, M Revy GUNADI Front Office Manager
M***y
icon-origin-TRAVELOKA
8,5
/10
Diulas 7 minggu lalu
TV nya bukan android huhu.. mana anak²nya kan sukanya nonton youtube.. over all bagus sih.. thank you mercure
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
21 Nov 2025
Tamu Yang Terhormat, Kami sangat berterima kasih atas komentar Anda mengenai kunjungan Anda di Mercure Karawang. Sangat menyenangkan bagi kami untuk menerima tanggapan positif. Kami akan memberitahukan komentar Anda kepada tim kami. Kami yakin bahwa umpan balik ini akan menjadi motivasi bagi semua staff kami karena kami berusaha untuk terus meningkatkan kualitas layanan kami. Sekali lagi terima kasih karena Anda telah memberitahukan pengalaman Anda, dan kami berharap kunjungan Anda berikutnya akan sama memuaskan seperti kunjungan sebelumnya. Hormat kami, M Revy GUNADI Front Office Manager
Traveler Terverifikasi
icon-Staycation
Staycation
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Diulas 8 minggu lalu
Pelayanannya bagus, staf-stafnya ramah
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
18 Nov 2025
Tamu Yang Terhormat, Kami sangat berterima kasih atas komentar Anda mengenai kunjungan Anda di Mercure Karawang. Sangat menyenangkan bagi kami untuk menerima tanggapan positif. Kami akan memberitahukan komentar Anda kepada tim kami. Kami yakin bahwa umpan balik ini akan menjadi motivasi bagi semua staff kami karena kami berusaha untuk terus meningkatkan kualitas layanan kami. Sekali lagi terima kasih karena Anda telah memberitahukan pengalaman Anda, dan kami berharap kunjungan Anda berikutnya akan sama memuaskan seperti kunjungan sebelumnya. Hormat kami, M Revy GUNADI Front Office Manager
Dani M.
icon-Staycation
Staycation
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Diulas 8 minggu lalu
sangat cocok untuk bersantai dan nyaman juga untuk istirahat
1 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
18 Nov 2025
Yang terhormat Bapak Dani M, Kami sangat berterima kasih atas komentar Anda mengenai kunjungan Anda di Mercure Karawang. Sangat menyenangkan bagi kami untuk menerima tanggapan positif. Kami akan memberitahukan komentar Anda kepada tim kami. Kami yakin bahwa umpan balik ini akan menjadi motivasi bagi semua staff kami karena kami berusaha untuk terus meningkatkan kualitas layanan kami. Sekali lagi terima kasih karena Anda telah memberitahukan pengalaman Anda, dan kami berharap kunjungan Anda berikutnya akan sama memuaskan seperti kunjungan sebelumnya. Hormat kami, M Revy GUNADI Front Office Manager
M***b
icon-Staycation
Staycation
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Diulas 9 minggu lalu
Akses cukup mudah, dekat dengan pusat kota, staff hotel sangat membantu sekali.
2 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
10 Nov 2025
Tamu Yang Terhormat, Kami sangat berterima kasih atas komentar Anda mengenai kunjungan Anda di Mercure Karawang. Sangat menyenangkan bagi kami untuk menerima tanggapan positif. Kami akan memberitahukan komentar Anda kepada tim kami. Kami yakin bahwa umpan balik ini akan menjadi motivasi bagi semua staff kami karena kami berusaha untuk terus meningkatkan kualitas layanan kami. Sekali lagi terima kasih karena Anda telah memberitahukan pengalaman Anda, dan kami berharap kunjungan Anda berikutnya akan sama memuaskan seperti kunjungan sebelumnya. Hormat kami, M Revy GUNADI Front Office Manager
Traveler Terverifikasi
icon-origin-TRAVELOKA
8,5
/10
Diulas 9 minggu lalu
Bersih dan pelayanan sangat baik
1 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
10 Nov 2025
Tamu Yang Terhormat, Kami sangat berterima kasih atas komentar Anda mengenai kunjungan Anda di Mercure Karawang. Sangat menyenangkan bagi kami untuk menerima tanggapan positif. Kami akan memberitahukan komentar Anda kepada tim kami. Kami yakin bahwa umpan balik ini akan menjadi motivasi bagi semua staff kami karena kami berusaha untuk terus meningkatkan kualitas layanan kami. Sekali lagi terima kasih karena Anda telah memberitahukan pengalaman Anda, dan kami berharap kunjungan Anda berikutnya akan sama memuaskan seperti kunjungan sebelumnya. Hormat kami, M Revy GUNADI Front Office Manager
Traveler Terverifikasi
icon-Staycation
Staycation
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Diulas 9 minggu lalu
Hotelnya keren di pusat kota, dekat ke mana-mana, view pemandangan pusat kota keren banget
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
21 Oct 2025
Tamu Yang terhormat, Kami sangat berterima kasih atas komentar Anda mengenai kunjungan Anda di Mercure Karawang. Sangat menyenangkan bagi kami untuk menerima tanggapan positif. Kami akan memberitahukan komentar Anda kepada tim kami. Kami yakin bahwa umpan balik ini akan menjadi motivasi bagi semua staff kami karena kami berusaha untuk terus meningkatkan kualitas layanan kami. Sekali lagi terima kasih karena Anda telah memberitahukan pengalaman Anda, dan kami berharap kunjungan Anda berikutnya akan sama memuaskan seperti kunjungan sebelumnya. Hormat kami, M Revy GUNADI Front Office Manager
Traveler Terverifikasi
icon-Transit
Transit
icon-origin-TRAVELOKA
6,6
/10
Diulas 11 minggu lalu
saya pesan kamar superior 1 king bed namun pada waktu chek in petugas di front office mengatakan kamar yang 1 king bed sudah habis yang ada hanya yang 2 twin, saya tetap minta sesuai pesanan namun petugas tetap bilang sudah habis lalu di beri kamar yang ac nya bocor
1 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
27 Sep 2025
Dear Tamu Yang Terhormat, Terima kasih telah memberikan waktu Anda untuk memberi tahu kami mengenai pengalaman Anda di Mercure Karawang. Kami menyesal bahwa Anda mengalami hal yang tidak memenuhi harapan Anda, perkenankan kami menyampaikan permohonan maaf kami setulusnya. Di Mercure, kami berusaha memberikan layanan yang lebih baik kepada setiap tamu, oleh karena itu umpan balik Anda sangat penting bagi kami. Kami yakinkan Anda bahwa kami telah mengambil tindakan untuk mengatasi dan mencegah berulangnya masalah di masa depan. Kami berterima kasih atas kesediaan Anda membagi pengalaman Anda kepada kami dan kami berharap agar Anda memberi kami kesempatan untuk melayani Anda lebih baik dalam waktu dekat. Hormat kami, M Revy GUNADI Front Office Manager
F***l
icon-origin-TRAVELOKA
6,8
/10
Diulas 11 minggu lalu
Staff sangat TIDAK OK. saya harus menunggu hampir 1 jam untuk bisa masuk kamar. padahal saya check in sudah jam 5 sore
2 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
26 Sep 2025
Dear Tamu Yang Terhormat, Terima kasih telah memberikan waktu Anda untuk memberi tahu kami mengenai pengalaman Anda di Mercure Karawang. Kami menyesal bahwa Anda mengalami hal yang tidak memenuhi harapan Anda, perkenankan kami menyampaikan permohonan maaf kami setulusnya. Di Mercure, kami berusaha memberikan layanan yang lebih baik kepada setiap tamu, oleh karena itu umpan balik Anda sangat penting bagi kami. Kami yakinkan Anda bahwa kami telah mengambil tindakan untuk mengatasi dan mencegah berulangnya masalah di masa depan. Kami berterima kasih atas kesediaan Anda membagi pengalaman Anda kepada kami dan kami berharap agar Anda memberi kami kesempatan untuk melayani Anda lebih baik dalam waktu dekat. Hormat kami, M Revy GUNADI Front Office Manager
Masriah N.
icon-Perjalanan Bisnis
Perjalanan Bisnis
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Diulas 11 minggu lalu
Hotel yang sangat nyaman di Karawang, mulai dari staff, kamar, dan sarapan. It was good.
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
26 Sep 2025
Yang terhormat Ibu Masriah N, Kami sangat berterima kasih atas komentar Anda mengenai kunjungan Anda di Mercure Karawang. Sangat menyenangkan bagi kami untuk menerima tanggapan positif. Kami akan memberitahukan komentar Anda kepada tim kami. Kami yakin bahwa umpan balik ini akan menjadi motivasi bagi semua staff kami karena kami berusaha untuk terus meningkatkan kualitas layanan kami. Sekali lagi terima kasih karena Anda telah memberitahukan pengalaman Anda, dan kami berharap kunjungan Anda berikutnya akan sama memuaskan seperti kunjungan sebelumnya. Hormat kami, M Revy GUNADI Front Office Manager
Y***i
icon-origin-TRAVELOKA
8,5
/10
Diulas 13 minggu lalu
semua sudah ok hanya saja showcase mini nya tidak dingin sama sekali.
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
13 Sep 2025
Dear Tamu Yang Terhormat, Terima kasih telah memberikan waktu Anda untuk memberi tahu kami mengenai pengalaman Anda di Mercure Karawang. Kami menyesal bahwa Anda mengalami hal yang tidak memenuhi harapan Anda, perkenankan kami menyampaikan permohonan maaf kami setulusnya. Di Mercure, kami berusaha memberikan layanan yang lebih baik kepada setiap tamu, oleh karena itu umpan balik Anda sangat penting bagi kami. Kami yakinkan Anda bahwa kami telah mengambil tindakan untuk mengatasi dan mencegah berulangnya masalah di masa depan. Kami berterima kasih atas kesediaan Anda membagi pengalaman Anda kepada kami dan kami berharap agar Anda memberi kami kesempatan untuk melayani Anda lebih baik dalam waktu dekat. Hormat kami, M Revy GUNADI Front Office Manager
N***a
icon-Perjalanan Bisnis
Perjalanan Bisnis
icon-origin-TRAVELOKA
9,7
/10
Diulas 13 minggu lalu
Minumnya sekarang mesti keluar kamar yah ngambil dari dispenser yg di sediakan per lantai kamar, handuk belom disediakan tadi malam . Ga ada handuk. Harus minta dulu. Selebihnya ok.
1 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
13 Sep 2025
Dear Tamu Yang Terhormat, Terima kasih telah memberikan waktu Anda untuk memberi tahu kami mengenai pengalaman Anda di Mercure Karawang. Kami menyesal bahwa Anda mengalami hal yang tidak memenuhi harapan Anda, perkenankan kami menyampaikan permohonan maaf kami setulusnya. Di Mercure, kami berusaha memberikan layanan yang lebih baik kepada setiap tamu, oleh karena itu umpan balik Anda sangat penting bagi kami. Kami yakinkan Anda bahwa kami telah mengambil tindakan untuk mengatasi dan mencegah berulangnya masalah di masa depan. Kami berterima kasih atas kesediaan Anda membagi pengalaman Anda kepada kami dan kami berharap agar Anda memberi kami kesempatan untuk melayani Anda lebih baik dalam waktu dekat. Hormat kami, M Revy GUNADI Front Office Manager
Jumlah review per halaman
20
40

Siap wujudkan perjalananmu?

Buat Pesanan Sekarang
Bangunan 4 Mercure Karawang

Disclaimer

Disclaimer: Adalah tanggung jawab hotel untuk memastikan akurasi foto hotel. Traveloka.com tidak bertanggung jawab atas ketidak-akuratan foto hotel. Harga kamar yang ditampilkan adalah untuk tamu dewasa. Anak-anak mungkin akan dianggap sebagai tamu dewasa dan dikenakan biaya penuh kecuali jika tertera sebaliknya. Harga kamar belum termasuk sarapan dan sarapan akan dikenakan biaya oleh hotel kecuali jika tertera sebaliknya.

Rating & Review Keseluruhan Mercure Karawang

Traveloka (2.996)
Sumber lain (54)
8,6
Mengesankan
Dari 2.996 review
Oleh traveler di
Kebersihan

8,8

Kenyamanan Kamar

8,7

Makanan

8,6

Lokasi

8,9

Pelayanan dan Fasilitas

8,6

Yang banyak dibahas tentang Mercure Karawang
Semua
Jarak ke Pusat Kota (72)
Lingkungan Sekitar (59)
Keramahan Staff (57)
Kamar Tidur (57)
Variasi (57)
Suasana (56)
Area Hotel (56)
Kamar Mandi (54)
Akses (52)
Wifi (49)
Urutkan dari
Terbaru
Format
Dengan Teks
Preferensi
Semua Rating, Bahasa Aplikasi Saat Ini, Semua

Review Traveler Mercure Karawang

Jumlah review per halaman
20
40
Ulasan pelanggan
I***n
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Diulas 2 hari lalu
Recommend hotel Karawang, istirahat & business
Apakah review ini membantu?
Nabila T.
icon-origin-TRAVELOKA
8,5
/10
Diulas 4 minggu lalu
Nyaman sekali disini, staff ramah
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
22 Nov 2025
Kepada Nabila T., Kami sangat senang mendengar bahwa Anda merasa nyaman selama menginap di Mercure Karawang dan menghargai keramahan staf kami. Ulasan positif Anda sangat berarti bagi kami dan menjadi motivasi untuk terus memberikan layanan terbaik. Hormat kami, M Revy GUNADI Front Office Manager
U***h
icon-Staycation
Staycation
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Diulas 4 minggu lalu
Hotel yang nyaman dan strategis, pelayanan pun ramah, fasilitas lengkap. Next ke situ lagi
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
22 Nov 2025
Kepada Tamu Yang Terhormat, Kami sangat berterima kasih atas ulasan positif yang Anda berikan. Kami senang mendengar bahwa Anda menikmati kenyamanan dan fasilitas yang kami tawarkan. Kami berharap dapat menyambut Anda kembali di Mercure Karawang. Hormat kami, M Revy GUNADI Front Office Manager
S***i
icon-Staycation
Staycation
icon-origin-TRAVELOKA
9,7
/10
Diulas 4 minggu lalu
Hotelnya nyaman, lokasi sangat strategis karena dekat dengan mal dan tempat makan.
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
22 Nov 2025
Kepada Tamu Yang Terhormat, Kami sangat menghargai ulasan positif Anda mengenai kenyamanan hotel dan lokasi strategis kami. Kami berkomitmen untuk terus memberikan pengalaman terbaik bagi para tamu kami. Hormat kami, M Revy GUNADI Front Office Manager
Traveler Terverifikasi
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Diulas 4 minggu lalu
Mercure Hotel Hotel Sangat Berkesan Suasana tenang, Staf Hotel sangat ramah, Security nya care dg aku , saat pagi hari itu kebangun mau ke atm, security memberikan petunjuk yang jelas saat kembali ke hotel mereka juga care nanya in lagi ke aku , sudah ketemu bu atm nya alhamdulilah sudah , padahal itu jam 3 pagi ya .... staff in restaurant is the best why ? makanannya enak banget apalagi traditional food nya enak banget serta tetap staf nya care banget jangan lupa foto bersama itu agar foto itu menjadi kenangan di dua hari di oktober itu menyenangkan sekali di Mercure Hotel
Read More
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
22 Nov 2025
Kepada Tamu yang Terhormat, Terima kasih atas ulasan positif yang telah Anda berikan mengenai pengalaman menginap di Mercure Karawang. Kami sangat senang mendengar bahwa Anda menikmati suasana tenang di hotel kami dan merasa terlayani dengan baik oleh staf kami, termasuk keamanan yang memberikan bantuan yang diperlukan. Kami berkomitmen untuk memberikan pelayanan terbaik agar setiap tamu merasa nyaman dan aman. Kami juga gembira mendengar Anda menyukai makanan, terutama hidangan tradisional yang kami sajikan. Ulasan Anda tentang pengalaman bersantap Anda sangat kami hargai. Kami berharap dapat menyambut Anda kembali di lain kesempatan untuk menciptakan lebih banyak kenangan indah. Hormat kami, M Revy GUNADI Front Office Manager
N***l
icon-Staycation
Staycation
icon-origin-TRAVELOKA
9,1
/10
Diulas 4 minggu lalu
staf hotelnya ramah, check-in dan check-out nya mudah. kamar nyaman
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
22 Nov 2025
Kepada Tamu Yang Terhormat, Kami sangat menghargai waktu yang Anda luangkan untuk memberikan ulasan positif. Kami senang mendengar bahwa Anda menikmati pengalaman Anda di hotel kami, termasuk keramahan staf dan kenyamanan kamar. Kami berharap dapat menyambut Anda kembali di Mercure Karawang. Hormat kami, M Revy GUNADI Front Office Manager
Rika K.
icon-origin-TRAVELOKA
8,8
/10
Diulas 5 minggu lalu
air kran dingin nya ngga nyala, jadi saya mandi pake air panas, itu aja sih
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
22 Nov 2025
Kepada Ibu Rika K., Terima kasih atas ulasan Anda. Kami menghargai masukan mengenai masalah air kran dingin yang Anda alami. Kami akan terus berupaya untuk meningkatkan kenyamanan setiap tamu di Mercure Karawang. Hormat kami, M Revy GUNADI Front Office Manager
f***l
icon-Staycation
Staycation
icon-origin-TRAVELOKA
9,7
/10
Diulas 5 minggu lalu
puas untuk staycation, deket dengan mall
1 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
22 Nov 2025
Kepada Tamu Yang Terhormat, Terima kasih atas ulasan positif mengenai pengalaman menginap Anda. Kami senang mendengar bahwa Anda puas dan menikmati lokasi kami yang dekat dengan mall. Kami berharap dapat menyambut Anda kembali di Mercure Karawang. Hormat kami, M Revy GUNADI Front Office Manager
C***a
icon-origin-TRAVELOKA
9,7
/10
Diulas 6 minggu lalu
tempatnya enak deket kemana-mana, fasilitas kolamnya bagus, tapi untuk sauna dan onsen ada jadwalnya gak bebas dipakai. kamar ok, service ok.
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
21 Nov 2025
Kepada Tamu Yang Terhormat, Terima kasih atas ulasan positif Anda mengenai fasilitas dan lokasi kami. Kami menghargai masukan Anda tentang jadwal sauna dan onsen. Kami berusaha untuk memberikan pengalaman terbaik kepada setiap tamu. Salam hangat, M Revy GUNADI Front Office Manager
M***y
icon-origin-TRAVELOKA
8,5
/10
Diulas 7 minggu lalu
TV nya bukan android huhu.. mana anak²nya kan sukanya nonton youtube.. over all bagus sih.. thank you mercure
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
21 Nov 2025
Tamu Yang Terhormat, Kami sangat berterima kasih atas komentar Anda mengenai kunjungan Anda di Mercure Karawang. Sangat menyenangkan bagi kami untuk menerima tanggapan positif. Kami akan memberitahukan komentar Anda kepada tim kami. Kami yakin bahwa umpan balik ini akan menjadi motivasi bagi semua staff kami karena kami berusaha untuk terus meningkatkan kualitas layanan kami. Sekali lagi terima kasih karena Anda telah memberitahukan pengalaman Anda, dan kami berharap kunjungan Anda berikutnya akan sama memuaskan seperti kunjungan sebelumnya. Hormat kami, M Revy GUNADI Front Office Manager
Traveler Terverifikasi
icon-Staycation
Staycation
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Diulas 8 minggu lalu
Pelayanannya bagus, staf-stafnya ramah
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
18 Nov 2025
Tamu Yang Terhormat, Kami sangat berterima kasih atas komentar Anda mengenai kunjungan Anda di Mercure Karawang. Sangat menyenangkan bagi kami untuk menerima tanggapan positif. Kami akan memberitahukan komentar Anda kepada tim kami. Kami yakin bahwa umpan balik ini akan menjadi motivasi bagi semua staff kami karena kami berusaha untuk terus meningkatkan kualitas layanan kami. Sekali lagi terima kasih karena Anda telah memberitahukan pengalaman Anda, dan kami berharap kunjungan Anda berikutnya akan sama memuaskan seperti kunjungan sebelumnya. Hormat kami, M Revy GUNADI Front Office Manager
Dani M.
icon-Staycation
Staycation
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Diulas 8 minggu lalu
sangat cocok untuk bersantai dan nyaman juga untuk istirahat
1 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
18 Nov 2025
Yang terhormat Bapak Dani M, Kami sangat berterima kasih atas komentar Anda mengenai kunjungan Anda di Mercure Karawang. Sangat menyenangkan bagi kami untuk menerima tanggapan positif. Kami akan memberitahukan komentar Anda kepada tim kami. Kami yakin bahwa umpan balik ini akan menjadi motivasi bagi semua staff kami karena kami berusaha untuk terus meningkatkan kualitas layanan kami. Sekali lagi terima kasih karena Anda telah memberitahukan pengalaman Anda, dan kami berharap kunjungan Anda berikutnya akan sama memuaskan seperti kunjungan sebelumnya. Hormat kami, M Revy GUNADI Front Office Manager
M***b
icon-Staycation
Staycation
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Diulas 9 minggu lalu
Akses cukup mudah, dekat dengan pusat kota, staff hotel sangat membantu sekali.
2 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
10 Nov 2025
Tamu Yang Terhormat, Kami sangat berterima kasih atas komentar Anda mengenai kunjungan Anda di Mercure Karawang. Sangat menyenangkan bagi kami untuk menerima tanggapan positif. Kami akan memberitahukan komentar Anda kepada tim kami. Kami yakin bahwa umpan balik ini akan menjadi motivasi bagi semua staff kami karena kami berusaha untuk terus meningkatkan kualitas layanan kami. Sekali lagi terima kasih karena Anda telah memberitahukan pengalaman Anda, dan kami berharap kunjungan Anda berikutnya akan sama memuaskan seperti kunjungan sebelumnya. Hormat kami, M Revy GUNADI Front Office Manager
Traveler Terverifikasi
icon-origin-TRAVELOKA
8,5
/10
Diulas 9 minggu lalu
Bersih dan pelayanan sangat baik
1 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
10 Nov 2025
Tamu Yang Terhormat, Kami sangat berterima kasih atas komentar Anda mengenai kunjungan Anda di Mercure Karawang. Sangat menyenangkan bagi kami untuk menerima tanggapan positif. Kami akan memberitahukan komentar Anda kepada tim kami. Kami yakin bahwa umpan balik ini akan menjadi motivasi bagi semua staff kami karena kami berusaha untuk terus meningkatkan kualitas layanan kami. Sekali lagi terima kasih karena Anda telah memberitahukan pengalaman Anda, dan kami berharap kunjungan Anda berikutnya akan sama memuaskan seperti kunjungan sebelumnya. Hormat kami, M Revy GUNADI Front Office Manager
Traveler Terverifikasi
icon-Staycation
Staycation
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Diulas 9 minggu lalu
Hotelnya keren di pusat kota, dekat ke mana-mana, view pemandangan pusat kota keren banget
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
21 Oct 2025
Tamu Yang terhormat, Kami sangat berterima kasih atas komentar Anda mengenai kunjungan Anda di Mercure Karawang. Sangat menyenangkan bagi kami untuk menerima tanggapan positif. Kami akan memberitahukan komentar Anda kepada tim kami. Kami yakin bahwa umpan balik ini akan menjadi motivasi bagi semua staff kami karena kami berusaha untuk terus meningkatkan kualitas layanan kami. Sekali lagi terima kasih karena Anda telah memberitahukan pengalaman Anda, dan kami berharap kunjungan Anda berikutnya akan sama memuaskan seperti kunjungan sebelumnya. Hormat kami, M Revy GUNADI Front Office Manager
Traveler Terverifikasi
icon-Transit
Transit
icon-origin-TRAVELOKA
6,6
/10
Diulas 11 minggu lalu
saya pesan kamar superior 1 king bed namun pada waktu chek in petugas di front office mengatakan kamar yang 1 king bed sudah habis yang ada hanya yang 2 twin, saya tetap minta sesuai pesanan namun petugas tetap bilang sudah habis lalu di beri kamar yang ac nya bocor
1 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
27 Sep 2025
Dear Tamu Yang Terhormat, Terima kasih telah memberikan waktu Anda untuk memberi tahu kami mengenai pengalaman Anda di Mercure Karawang. Kami menyesal bahwa Anda mengalami hal yang tidak memenuhi harapan Anda, perkenankan kami menyampaikan permohonan maaf kami setulusnya. Di Mercure, kami berusaha memberikan layanan yang lebih baik kepada setiap tamu, oleh karena itu umpan balik Anda sangat penting bagi kami. Kami yakinkan Anda bahwa kami telah mengambil tindakan untuk mengatasi dan mencegah berulangnya masalah di masa depan. Kami berterima kasih atas kesediaan Anda membagi pengalaman Anda kepada kami dan kami berharap agar Anda memberi kami kesempatan untuk melayani Anda lebih baik dalam waktu dekat. Hormat kami, M Revy GUNADI Front Office Manager
F***l
icon-origin-TRAVELOKA
6,8
/10
Diulas 11 minggu lalu
Staff sangat TIDAK OK. saya harus menunggu hampir 1 jam untuk bisa masuk kamar. padahal saya check in sudah jam 5 sore
2 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
26 Sep 2025
Dear Tamu Yang Terhormat, Terima kasih telah memberikan waktu Anda untuk memberi tahu kami mengenai pengalaman Anda di Mercure Karawang. Kami menyesal bahwa Anda mengalami hal yang tidak memenuhi harapan Anda, perkenankan kami menyampaikan permohonan maaf kami setulusnya. Di Mercure, kami berusaha memberikan layanan yang lebih baik kepada setiap tamu, oleh karena itu umpan balik Anda sangat penting bagi kami. Kami yakinkan Anda bahwa kami telah mengambil tindakan untuk mengatasi dan mencegah berulangnya masalah di masa depan. Kami berterima kasih atas kesediaan Anda membagi pengalaman Anda kepada kami dan kami berharap agar Anda memberi kami kesempatan untuk melayani Anda lebih baik dalam waktu dekat. Hormat kami, M Revy GUNADI Front Office Manager
Masriah N.
icon-Perjalanan Bisnis
Perjalanan Bisnis
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Diulas 11 minggu lalu
Hotel yang sangat nyaman di Karawang, mulai dari staff, kamar, dan sarapan. It was good.
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
26 Sep 2025
Yang terhormat Ibu Masriah N, Kami sangat berterima kasih atas komentar Anda mengenai kunjungan Anda di Mercure Karawang. Sangat menyenangkan bagi kami untuk menerima tanggapan positif. Kami akan memberitahukan komentar Anda kepada tim kami. Kami yakin bahwa umpan balik ini akan menjadi motivasi bagi semua staff kami karena kami berusaha untuk terus meningkatkan kualitas layanan kami. Sekali lagi terima kasih karena Anda telah memberitahukan pengalaman Anda, dan kami berharap kunjungan Anda berikutnya akan sama memuaskan seperti kunjungan sebelumnya. Hormat kami, M Revy GUNADI Front Office Manager
Y***i
icon-origin-TRAVELOKA
8,5
/10
Diulas 13 minggu lalu
semua sudah ok hanya saja showcase mini nya tidak dingin sama sekali.
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
13 Sep 2025
Dear Tamu Yang Terhormat, Terima kasih telah memberikan waktu Anda untuk memberi tahu kami mengenai pengalaman Anda di Mercure Karawang. Kami menyesal bahwa Anda mengalami hal yang tidak memenuhi harapan Anda, perkenankan kami menyampaikan permohonan maaf kami setulusnya. Di Mercure, kami berusaha memberikan layanan yang lebih baik kepada setiap tamu, oleh karena itu umpan balik Anda sangat penting bagi kami. Kami yakinkan Anda bahwa kami telah mengambil tindakan untuk mengatasi dan mencegah berulangnya masalah di masa depan. Kami berterima kasih atas kesediaan Anda membagi pengalaman Anda kepada kami dan kami berharap agar Anda memberi kami kesempatan untuk melayani Anda lebih baik dalam waktu dekat. Hormat kami, M Revy GUNADI Front Office Manager
N***a
icon-Perjalanan Bisnis
Perjalanan Bisnis
icon-origin-TRAVELOKA
9,7
/10
Diulas 13 minggu lalu
Minumnya sekarang mesti keluar kamar yah ngambil dari dispenser yg di sediakan per lantai kamar, handuk belom disediakan tadi malam . Ga ada handuk. Harus minta dulu. Selebihnya ok.
1 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
13 Sep 2025
Dear Tamu Yang Terhormat, Terima kasih telah memberikan waktu Anda untuk memberi tahu kami mengenai pengalaman Anda di Mercure Karawang. Kami menyesal bahwa Anda mengalami hal yang tidak memenuhi harapan Anda, perkenankan kami menyampaikan permohonan maaf kami setulusnya. Di Mercure, kami berusaha memberikan layanan yang lebih baik kepada setiap tamu, oleh karena itu umpan balik Anda sangat penting bagi kami. Kami yakinkan Anda bahwa kami telah mengambil tindakan untuk mengatasi dan mencegah berulangnya masalah di masa depan. Kami berterima kasih atas kesediaan Anda membagi pengalaman Anda kepada kami dan kami berharap agar Anda memberi kami kesempatan untuk melayani Anda lebih baik dalam waktu dekat. Hormat kami, M Revy GUNADI Front Office Manager
Jumlah review per halaman
20
40