Puri Park View Apartment By Hoostia

Kondisi interior tidak seperti di foto, sofa sobek, gorden rusak, wallpaper terkelupas, tutup lemari somplak. Sangat mengecewakan belum lagi banyak kecoa kecil-kecil. Saya book tempat ini untuk tamu, sebelum check-out saya mampir, saya sampai malu sekali melihat interiornya. Kita komplain ke pemilik tapi pemilik tidak peduli, karena uang sudah dibayar.

Listrik yang saya beli belum diganti sampai sekarang.

Tempatnya kurang bersih, ada banyak anak kecoanya.

Sebagai info kami sewa disini dikarenakan ada saudara yang menikah di kantor walikota jakbar, supaya dekat karena harus standby di gedung dari jam 6 pagi. Itupun kami check-in jam 3an hanya untuk taruh barang-barang dan pergi lagi baru menempati di jam 19.00 dan check-out keesokan harinya jam 7.00 pagi. (Hal tersebut sudah kami informasikan ke agen bahwa kami hanya numpang tidur saja disana). Agen Hoostia sangat tidak professional, tidak diinformasikan detail fasilitas dan ketentuan dalam menginap di sana. Yang ternyata sangat mengecewakan sekali: tidak ada aqua galon (sebelumnya diinformasikan ada), banyak kecoa (saya sudah pastikan untuk dapat unit yang bersih dan tidak ada kecoa, karena membaca referensi dari orang lain), biaya parkir 25 ribu per jam mulai dari jam 11 malam (tidak diinformasikan di awal), deposit awal 300 ribu (tidak diinformasikan di awal), sehingga saya keberatan dan meminta 200 saja. Tetapi finally saya tidak mau ada deposit sama sekali karena kekecewaan di atas dan juga ketika kami datang tidak ada pengelolanya (hanya komunikasi by phone). Ketika akan komplain kami kesulitan menghubungi pengelola (telepon tidak diangkat-diangkat karena ada acara gereja katanya). Namun WA komplain tidak ditanggapi. Saya menagih aqua galon tapi tidak ditanggapi oleh pengelola dan oleh agen Hoostia hanya bilang akan disampaikan ke pengelola buat yang mau sewa apartemen. Sebaiknya jangan (tidak usah pikir-pikir lagi). Sayangnya saya tidak foto serangga itu. Yang terus-terusan keluar dari sarangnya.

Ruangan kurang bersih, banyak kecoa kecil dalam ruangan sangat mengganggu sekali.

1) tidak diinformasikan dengan lengkap tower A-nya itu tepatnya tower apa. 2) tidak di briefing terlebih dahulu, cara masuk apartemennya, lantai berapa dan ruangan berapa. Sehingga saya sempat di tanya ini itu oleh security dan di haruskan meninggalkan KTP atau pihak pemilik harus menjemput tamu di lobi. Padahal sebelumnya saya sudah mengirimkan data via WA kepada agen. Pemilik pun harus di jelaskan agak lama dahulu baru menyuruh karyawannya untuk turun menjemput saya di lobi. Pemilik sempat menyalahkan saya karena seharusnya langsung naik saja ke apartemen, atau bilang bahwa saya saudara dari pemilik. Saran saya, lebih baik dibriefing dulu, karena hal tersebut lumayan membuat emosi karena customer itu menyewa dengan pembayaran. Bukan minta-minta. 3) banyak sekali anak kecoa. Saya harus membeli semprotan serangga, dan anak kecoa semakin banyak yg keluar. 4) sprei tidak di bersihkan dulu sepertinya. 5) air shower tekanannya sangat kecil. 6) udara dalam ruangan sangat pengap sekali. 7) ada 2 remote AC, satu tidak berfungsi tapi ada baterai, satu berfungsi tapi tidak ada baterai. Hal tersebut sebenarnya bisa di handle, hanya saja karena emosi untuk kejadian no. 2 belum selesai, sudah di tambah hal tersebut, membuat penilaiannya saya terhadap apartemen semakin berkurang. 8) TV tidak berfungsi. 9) Tabung gas habis 10) ketika akan cek out saya d tanyai oleh pemilik dan agen untuk waktu yg berbeda. Kemudian ketika saya cek out, pemilik tidak bisa di hubungi, akhirnya saya ke agennya, agennya mengatakan untuk menghubungi langsung pihak pemilik. Saya bilang sudah di hubungi dan tidak bisa. Agen bersedia untuk membantu saya menghubungi pemilik, agen pun katanya akan menghubungi kembali. 10 menit dari jam cekout, sama skali tidak di hubungi kembali, kemudian saya telepon agennya kembali karena pemilik masih belum bisa di hubungi, kemudian agen memberitahukan saya sudah bisa cekout. Jadi saran saya, tingkatkan kebersihan, kualitas pelayanan, dan berinteraksilah dengan menyenangkan kepada customer, serta tingkatkan kualitas furnishnya. Terima kasih.

Lokasi okay, masukannya mohon kebersihan unit agar lebih ditingkatkan, sehingga unit banyak bisa lebih bagus lagi. Agar ke depannya banyak pengunjung yang puas

Kamar tidak sesuai yang digmbar, lampu pagi-pagi sudah mati, not recommend.

Proses pengambilan kunci kamar yang susah dan AC yang tidak menyala membuat tidak nyaman.

Sangat tidak memuaskan berbeda dengan gambar (sangat kotor) sepree dekil toilet apalagi