RedDoorz @ Parapat

Pelayanannya baik, bersih, harga termasuk sangat murah, worth it.

Kamar tidak sesuai deskripsi pada aplikasi. Di aplikasi tertulis ada AC. Tapi di hotel tidak ada AC.

Cocok buat keluarga besar, nyaman dan tenang. Makasih.

Y cukup strategis n nyaman suasananya.

Mohon kepada management RedDoorz @ Parapat bagian reception di training lagi, saya pesan di aplikasi, pembayaran sudah sukses & terverifikasi dengan nomor pesanan saya sudah ada, namun seorang laki-laki (saya tidak tau namanya) bagian pihak reception mengatakan tidak ada pesanan atas nama saya disaat saya check in 23.30 WIB, sehingga saya harus menunggu kurang lebih 2 jam, katanya mencoba menghubungi pihak management, di satu sisi saya tanya siapa kakak tuh, di bawah tangga yang sedang bertelepon, jawabnya bagian reception juga pak, lalu saya ditinggal dan disuruh menunggu, saya mencoba mengatakan kepada kakak yang sudah bertelepon tadi, tolong dong kak dibantu dan di perhatikan karena saya bawa anak saya masih kecil, saya dateng dari luar daerah yaitu Pekanbaru kak, jawab nya iya pak, sambil asik bertelepon dan memanggil laki-laki yang tadi yang mengatakan tidak ada, dan saya tetap disuruh menunggu, akhirnya saya tunggu lah di ruang tamu, karena sudah lama hampir 2 jam saya coba menghampiri kakak yang tetap sedang bertelepon, saya mengatakan 'kak tolong dong di cek, saya minta kerjasamanya dan perhatiannya, saya punya anak di mobil sudah menunggu, anak saya masih kecil, saya dari Pekanbaru, baru nyampe nih kak', jawab nya iya pak, akhirnya kakak tuh berdiri menghampiri ruangan reception lalu di cek lah melalui komputer, ternyata sangat di sayangkan nomor pesanan saya tadi sudah ada dari tadi, langsung lah di buat kwintasi dan mempersiapkan kamar, lalu saya bertanya, kenapa tadi tidak ada kata abang tuh, jawab nya 'mohon maaf pak, sudah ada dari tadi, dia belum paham, masih training. Mohon maaf ya pak'. Namun laki-laki tersebut sudah tidak ada saya liat pada saat tuh. Semoga ke depannya lebih baik lagi. Terima kasih.

Akomodasi tidak menerima reservasi disuruh menunggu tanpa kejelasan selama 1 jam. Ujung-ujungnya di cancel secara sepihak tanpa konfirmasi dan merusak agenda liburan. Tidak usah pesan di aplikasi ini dan di hotel ini.

I m happy with my one night stay at this hotel. At first, I didn't have high expectations, but when I enter the room, I was happy because it was clean and comfortable. Even the bathroom also clean (and has hot shower). No aircon (the surrounding already cold), just one wall fan. Overall … nice hotel ❤.