Banyak kecewa, reception tidak ramah, cek in berulang ulang, tidak profesional, saya kecewa sama agen online juga, karena mengabaikan kenyamanan kami sampai banyak waktu terbuang hanya ngurusin cek ini berulang ulang dengan nama yang sama.
Tidak ada kesulitan cek in dan cek out, karena resepsionis ramah dan bisa bahasa indonesia. Lokasi dekat dengan stasiun hatagaya. Hotel ada musolahnya.
kalau booking.hati hati dengan permintaan kamar dengan double bed atau twin bed...kamar dengan twin bed lebih luas. lokasi strategis...kalau group yg pakai bus...depan lobby tidak bisa parkir.jadi resikonya gerek gerek koper jauh dan tidak ada porter yg bantu front office help full ramah
Hotel terletak di pintu new south exit shibuya station sehingga sangat mudah diakses dari jalur yamanote. Resepsionis ramah dan helpful, Kamar cukup spacious, bersih, dan nyaman. Meskipun terletak di stasiun namun tidak berisik sama sekali.