Hotel Bintang 4 di Jelutong, Pulau Pinang

Pengalaman nginap di sunstone bawa orang tua berobat karena deket sama lwe hospital, resepsionisnya arogant ngotot kesalahan dari mereka enggan mengucapkan kata maaf padahal salah mereka yang ngitung harga kamar. Wifi nya juga ga lelet banget, kasurnya kurang nyaman. Nginap 3 hari tapi tisu toilet uda habis ga di tambahkan. Yang bagusnya ada disediakan kursi roda, ada dispenser juga bisa ulang air. Tapi Udah trauma sekali sama resepsionisnya yang ngotot dan arogant. Tak akan pernah balik lagi ke hotel ini.

Harga kamar sesuai harga ya, sangat dekat RS jadi kalau mau bolak balik tanggal jalan kaki saja. Kalau untuk kamar, please deh masa ada jaring laba-laba di sudut ruangan, kalau boleh jujur sih setelah dicek langsung ke resepsionis, harga kamar lebih murah daripada pesan online 😕. Kalau untuk nyari makan mah gampang banget dan enak juga, tapi makanannya lebih banyak yang non halal ya.

Saat tiba di apartemen sudah ditunggu oleh petugasnya dan langsung menyerahkan kunci, apartemen bersih dan lengkap, sekeliling dekat dengan tempat makan.

Datang kesana gak bisa masuk di wa orangnya gak di respon udah disuruh kesna lagi datang ksna lagi gak respon lagi.

Kamar sangat bagus dan bersih. Sangat cocok buat keluarga menginap. Pelayanan juga sangat oke.

Secara keseluruhan baik hanya saja sewaktu kami tiba cari-cari pintu masuk dan pegawainya susah dan sewaktu check-out petugas kasar tidak ramah.