Casa Zocalo Rooms

Good value for the price. Friendly staff. Antique elevator was a cool experience. Included breakfast was good food, but limited options for hot beverages and breakfast delivery was quite late twice. They should sell bottled water from the office. They could make a good profit and they would also save on fewer trips with the elevator because guests wouldn’t have to go out just to buy water.

Da una sensación de inseguridad, baños y regaderas compartidos, camas horribles, las paredes de los cuartos son de tablaroca y se traspasa todo el sonido de todos lados, el internet sumamente lento, enchufes flojos, lo bueno que tiene es la locación, que está inmediata al zócalo, pero para pasar una noche cómoda buscar otro lugar

No volvere ni como invitacion pesimo servicio

Pésimo , de todo a todo ,quería confirmar mi llegada y nunca me contestaron mi llamada , al llegar no tenía mi cuarto como expedía me confirmó , me daban solo un cuarto con una cama individual , y reservé para dos personas , había niños jugando por todas partes incluso dentro de la recepción y la persona de recepción no estaba los niños tenían q llamarle para atender , tuve q solicitar me enviaran a otro hotel q es de ellos mismos , y tuve q hacerlo caminando por mis propios medios cansados tuvimos q caminar hasta el otro lugar , al llegar ahí me dieron una cama matrimonial , el lugar igual de sucio lleno de gente por todos lados obstruyendo escaleras pues estaban sentados conversando , y no dejaban pasar , lleno de inmigrantes descorteces, se q por el precio no tendríamos buenas expectativas , pero esto rebasa en demasía , sucio , mucho ruido , calor , y no había y nunca hubo wifi., absolutamente nada de lo q expedía y el lugar ofrece , cumplío total fraude por llamarlo de alguna manera , jamás volveré , y Expedía MX es mi última vez q reservó atraves de ustedes Gracias ,De nada.

This place is more affordable than anywhere else. It’s very basic. You get what you pay for. There is no stove or microwave available, and they try to ration the toilet paper. Excellent value for those who are willing to walk down the hall to shared bathrooms.

Inseguridad

Llegué y con la novedad que no había habitación me dejaron en la vil calle que porque a ellos no les aparecía mi reserva y supuestamente vestaban llenos, no entiendo porque lugares como estos de ostentan hotel hostal o lo que sea pésimo no lo recomiendo no gratis la experiencia más horrible , no lo usen debería haber penalización por esto

No te incluyen en desayuno

Excelente ubicación y trato del personal

Barato. Y malo

No pasé ni una noche en Zócalo Rooms. Cuando llegué no se dieron cuenta de que yo tenía una reservación, y no tenían una habitación disponible. Fue una pérdida de mi tiempo.

Es un lugar, extremadamente sucio, nada que ver con lo que está anunciado en su página....porfavor no lo recomienden, es el peor hostel que he visitado

No entiendo cómo Expedia trabaja con este tipo de lugares. Justo el día de la reservación llegué para alojarme y me dijeron que no había lugar. A cambio ofrecieron darme alojamiento en Alameda House, que está más retirado. Al comentar que incluìa desayuno, las irresponsables del lugar sólo se rieron de mi y no supieron decirme que hace años no se incluyen desayunos, por lo que en la página ofrecen cosas falsas. Pagué en efectivo para que me apartaran mi reservación en Alameda House porque iba a llegar tarde pero seguro, a lo cual accedieron y me cobraron, comunicándose con el encargado del otro lugar para avisarle. Cuando llegué a dicho lugar, me salió el empleado en turno con que no le habían comentado nada y no tuvo lugar para mí. Esto ocurrió cerca de las 11 de la noche, hora en la que contaba con llegar a descansar y en en la cual debí buscar alojamiento de urgencia. No se vale que se les haga fácil simplemente decir que no hay lugar, sin resolver su ineptitud. La actitud socarrona de las tipas a cargo, me hace pensar que esto ya lo sabìan desde el inicio. Eso habla de la calidad de su servicio y del poco compromiso del que los promociona. Definitivamente no ha seriedad.

Me cancelaron antes de llegar

Todo bien gracias

It was close to a lot of attractions.

La limpieza y muchos detalles deberian mejorar. Muebles viejos. No había un lugar para poner la ropa. Muy cerrado sin ventilación. Mucho ruido de los inquilinos. Su ubicacion es perfecta pero deberian aprovechar y mejorar sus instalaciones ya que tiene mucho potencial. Las fotos publicadas no son como las habitaciones. Ni amenidades de ningun tipo.

Pésima atención , cancelan al momento, no dan resolución

Excelente ubicación, buen precio y magnífica la atención del personal, Samantha es increíble anfitriona, si atención nos hizo olvidar el desayuno incluido y los detalles de habitación y áreas comunes. Una excelente idea el concepto de Hostal pero tienen que dar mantenimiento a las áreas y eliminar del anuncio el desayuno incluido, NO SE INCLUYE DESAYUNO.

No sabian que tenia mi reservacion y no cumplen lo que dice el internet un solo baño