City Express Plus By Marriott Monterrey Centro

El desayuno debería ser más completo

Las camas eran comodas. Sin embargo la distribucion del cuarto y como esta ubicado el baño lo hace incomodo, por que vez la regadera desde las camas. El internet no se pudo conectar a los celulares y fallo al principio en la television. No es todo el personal, pero la experiencia del lobby no es lo que uno espera, sientes que te hacen el favor al responderte dudas no te atendian de la manera adecuada. Lo que realmente molesto es que al acudir al desayuno te encuentras lo normal para un desayuno continental. Pero encuentras ollas con guisos y nadie te informa que es cobro extra por consumirlos y no estaban del todo ricos. La señorita que atendio entendio la situacion y no se cobro, pero el proceso lo hace incomodo. Son puntos a mejorar pero personalmente creo no me hospedaria denuevo y por su precio puedes encontrar mejores opciones.

Todo bien

Todo muy bien!

Todo bien

El desayuno incluido no es al completo, lo gratis es solo una parte del buffet, no tienes acceso a todos los platillos

No venden alcohol porque no tienen licencia para vender alcohol

Hotel limpio y buenas instalaciones. Las calles alrededor un poco oscuras pero el ambiente es seguro. A una cuadra estan las oficinas consulares USA por lo que durante la mañana habra gente en los alrededores. El personal amable. Atento, excelente servicio. El menu del restaurante un poco limitado pero todo es fresco, limpio y de buena calidad. Lo recomiendo. Esta cerca de la macroplaza asi quebtienes opciones tanto de museos, restaurantes y area de shopping

Está complicado el estacionamiento

Limpieza y servicio que dejan mucho que desear. Una charola de comida estaba enfrente de mi cuarto desde que llegue y seguia cuando me fui. Teniamos que pedir que hicieran el cuarto varias veces y lo hacian hasta las 6pm. El staff de recepcion y restaurante con caras y mal humor. Mejor elijan cuamquier otro city express u otro hotel

Los baños son semitransparentes y las puertas no cierran, solo se corren. Además de que están casi abriendo la puerta. También son tres elevadores y tienen descuidada la recepción del primer piso, por lo que te pierdes. El estacionamiento también es impractico. Toman tu auto y lo dejan encajonado, además de que no tienen tus llaves rápido.

They were

Muy poco amables durante mi estancia, el servicio del menú que ofrecen es totalmente pobre

Todo bien :)

Un muy buen trato y todos muy amables y pendientes de nuestras necesidades

ninguna

Todo bien salvo que no pude abrir el cuerto del hielo

The hotel didnt have a driver to support the 10km shuttle promise

Insegiridad y pesimo desayuno

Dice que incluye el desayuno continental y no es verdad , me cobraron un día más y no me explicaron . Pésimo servicio nunca volvería a reservar con ustedes.