dibayar untuk kamar double bed terlebih dahulu, diperiksa ke dalam 2 kamar single bed karena double tidak tersedia. tidak masalah karena kamar baru itu luas. Saya kemudian memperluas kamar ganti ke tempat tidur ganda setelah 2 malam. menemukan kecoak di sekitar tempat tidur dan di bawah selimut ketika saya pergi tidur. sekitar 1 pagi. resepsionis tidak membantu saya mengganti kamar. Staf malam bersamanya sedang tidur dan tidak mau dan enggan naik ke atas dan membuka pintu ke asrama agar aku bisa pindah ke sana. Dia mengatakan kepada saya bahwa setiap kamar penuh, dan asrama mungkin memiliki orang-orang check-in sepanjang malam dalam upaya untuk membuat saya tinggal di kamar ganda dengan kecoak. Setelah 3 perubahan kamar, selama checkout keesokan harinya saya lupa saya telah membayar untuk menginap awal dan meminta saldo untuk membayar. Saya dikenakan biaya tambahan untuk asrama dan menyadari ketika saya pergi, saya sudah membayar semua di muka, dia hanya perlu memeriksa reservasi saya untuk melihat saya telah membayar