Hotel Bintang 4 di Mabuhay, Puerto Princesa

Saya memesan di sini untuk klien saya karena saya sudah membaca beberapa ulasan bagus tentang mereka. Tapi tadi malam, ketika klien saya tiba, staf mengatakan bahwa mereka tidak memiliki reservasi di hotel Anda. Saya memberi tahu klien saya bahwa saya memesannya secara online melalui aplikasi. Tidakkah mereka memiliki komputer untuk memperbarui sistem mereka tentang reservasi online? Mereka mengatakan kepada mereka bahwa bahkan di komputer mereka, nama klien saya tidak ada di sana. Saya panik. Waktu cek, itu jam 12 tengah malam, tamuku mungkin kelelahan karena perjalanan panjang mereka dari El Nido. Kemudian, staf lain memberi tahu mereka bahwa sudah dikonfirmasi bahwa mereka memiliki reservasi. Saya harap ini tidak akan terjadi lagi pada pemesanan Anda di masa depan dan jauh lebih baik untuk selalu memperbarui reservasi Anda untuk tidak memiliki konflik. Terima kasih.