Hotel Bintang 3 di Mangaldan, Filipina

Mereka membutuhkan lebih banyak peningkatan dalam layanan mereka. Misalnya, jelaskan kepada tamu segala yang harus mereka ketahui saat check-in untuk mengelola harapan. Dalam kasus kami, bidet dan keran di wastafel tidak berfungsi dengan baik. Layanan pembersihan kamar pada awalnya tidak ditawarkan selama kami tinggal 4 hari dan layanan lain yang harus diketahui tamu tidak diinformasikan dengan benar.