1. Kami memesan 2 kamar untuk 8 orang. Sayangnya, salah satu kamar kami memiliki airconditioner yang tidak berfungsi. Kami mencoba untuk memanggil perhatian meja depan di 12mn, namun tidak ada yang tersedia untuk mengatasi masalah ini. kami mengalami panas musim panas sepanjang malam dan tidak bisa tidur dan mengisi ulang untuk Perjalanan Kalanggaman kami keesokan harinya. 2. Mereka cukup baik untuk membiarkan kami meninggalkan barang-barang kami sementara kami berada di Pulau Kalanggaman dan menggunakan Kamar Mandi Umum mereka untuk menyegarkan kita ketika kami kembali. Staf meja depan mereka juga sangat ramah. Namun, ketika kami sedang menunggu layanan kami untuk menjemput kami, kami memutuskan untuk memesan makanan dari restoran mereka. Setelah menunggu sekitar satu jam, kami bertanya kepada staf mereka apakah makanan kami siap hanya untuk mengetahui bahwa mereka tidak akan menyiapkan makanan kami karena mereka memiliki banyak makanan untuk disiapkan bagi tamu yang check in pada waktu tertentu (kami hanya memesan sandwich karena kami berencana makan malam setelah kami meninggalkan resor). Kami memahami bahwa tamu yang check-in adalah prioritas mereka karena kami sudah check-out dan hanya menunggu layanan kami. Tetapi kami akan sangat menghargai jika mereka menolak pesanan kami dan tidak membiarkan kami menunggu selama satu jam karena perut kami sakit karena kelaparan dan memberi tahu kami bahwa mereka tidak akan menyiapkan pesanan kami. Sangat mengecewakan.