Traveloka tidak bertanggung jawab atas penyediaan informasi tambahan yang diperlukan untuk penerbitan dokumen perjalanan atau visa (termasuk namun tidak terbatas pada nomor konfirmasi hotel (HCN)), selain informasi perjalanan yang tercantum pada e-voucher dan informasi produk yang tercantum dalam syarat dan ketentuan hotel yang bersangkutan.

Kami sangat menyarankan agar Anda terlebih dahulu mengonfirmasi persyaratan visa dan/atau izin masuk yang berlaku dengan kedutaan yang bersangkutan atau penyedia visa yang berwenang sebelum mengonfirmasi pemesanan apa pun. Informasi yang ditampilkan di Platform Traveloka untuk produk akomodasi disediakan semata-mata untuk memfasilitasi pemesanan akomodasi dan tidak dimaksudkan sebagai saran mengenai persyaratan visa, imigrasi, atau dokumen perjalanan lainnya. Anda sepenuhnya bertanggung jawab untuk memastikan kepatuhan terhadap semua peraturan masuk dan visa yang berlaku untuk tujuan perjalanan Anda. Kami tidak akan bertanggung jawab atas konsekuensi apa pun yang timbul akibat ketidakmampuan Anda untuk menggunakan produk akomodasi atau layanan terkait akibat kegagalan Anda dalam memperoleh visa, izin masuk, atau otorisasi perjalanan lainnya yang diperlukan.