Metropolitan Hotels Ankara

Güleryuzlü karşılama, hızlı giriş, temiz oda, güzel açık büfe kahvaltı

Very nice 5 stars

Per

Otelden aldığımız hizmet maalesef fiyat/performan açısından kötü. Yarı fiyatına aynı kalitede odalar sunan çok bilindik oteller var Ankara’da. İş seyahatleri için konumu uygun olabilir.

Perfect

Oda temizliği güzeldi fakat yatak çok rahatsız

.

Ulaşım olanaklarına yakın, temiz, sakin havuz (bone zorunlu) elektrikli araç şarj

Klima bozuk olduğundan 29 derecede uyumak zorunda kaldık.

Temiz konun olanaklar

Harikaydı

Çalışanlar oldukça nazikti. Ancak otelin odası 4 kişilik aile için küçük ve konforsuzdu. Klima düzgün çalışmadığından pencereyi açık tutmak zorunda kaldık . Şehrin gürültüsünden uyumak zor oldu . Kahvaltı ve çeşit olarak yeterliydi .

Ich war bereits im Oktober/November 2024 im Hotel. Im Vergleich zu meinem 1. Besuch hat sich das Hotel massiv verschlechtert. Personal: die beiden Empfangsdamen am 30.05.25 konnten mir nicht erklären, warum meine gebuchte & bezahlte Reservierung nicht in deren System auffindbar war. Somit musste ich mit einer pflegebedürftigen Begleitung 4 Stunden in der Lobby ausharren. Man hat sich nicht 1 Mal nach uns erkundigt oder mal ein Glas Wasser angeboten. Nach 4-stündigem Warten und mehreren Telefonaten meinerseits mit dem Online-Buchungsportal & dem Drittanbieter konnte ich ein Zimmer bekommen, jedoch nicht Deluxe, was ich bereits bezahlt hatte. Man wollte mir auch keinen Beleg geben, sodass ich mir die Zahlungsdifferenz ggf. später selbst zurück holen kann bzw. auch beweisen kann, dass ich Deluxe gebucht, aber Standard erhalten habe. Ich habe selten unfähigeres und ignoranteres Hotel-Personal gesehen, als hier und heute. Sauberkeit: mein Kissen hatte beim Einzug mehrere gelbe Flecken, was für ein 5-Sterne Hotel nicht akzeptabel ist. Die Papierbox im Klo hatte grade mal 5 Tücher drin. Ausstattung: die Fenster sind undicht! Da man an einer permanent befahrenen Hauptstraße wohnt, muss man sich an Dauerlärm vom Verkehr einstellen. Grund sind die Dichtungen, die locker sind & teilweise komplett fehlen. Der Gestank von Zigarettenrauch zieht hinein, wenn in den Nebenzimmern geraucht wird. Für den hohen Preis ist das Hotel keine 5-Sterne wert! Besser andere Straßenseite buchen!

Otel ve oda genel olarak temiz,personel güler yüzlü, herhangi bir sorun yaşamadık,konum olarak ulaşım için toplu taşımayı tercih ettiğimden bizim için rahattı

Otel daha once kaldigimiz zamanlara gore tertemizdi.

Çok kötü

İlk etapta hotelse yazılan isteğim dikkate alınmamış. İkinci olarak ise ben bi otelde ilk temizliğe bakarım fakat yatak yanları ve ayna önleri dahil tozluydu. Tuvalet kapısının arkası yanmış gibiydi. Seçeneklerde klima yazıyor içerik olarak fakat oda aşırı sıcaktı ve resepsiyonu aradığımda otelin merkezi sistem olduğunu söyledi ve soğuğa geçilmediği için klima sadece sıcak üfürüyordu ve resepsiyonist cam açabilirsiniz diye saçma bir söylemde bulundu. Cam açtığımızda ise dışarının sesinden sabah 8 de uyandık. Konaklamam 1 gündü iyikide 1 gündü. Bir otelde diş fırçası olmaz mı ? Yoktu. Bunun yanında bir buz ve 2 bardak 40 dakikada geldi. Her şey anlamında vasattı asla gelmeyeceğim bir daha.

Odaya sigara kokusu sinmişti bizden önce konaklayan kişinin tükettiği ürünün çöpünü yatağın köşesinde buldum detaylı temizliğe dikkat edilmemişti

Hotel was very nice. Amazing Pool, jacuzzi and sauna which were available for free to all guests. Breakfast was good.

Oda soguktu, camlarin kilitleri calismadigi icin soguk hava giriyordu