Emirates Grand Hotel

Sangat mengecewakan. Saya datang cukup pagi dan hanya menanyakan kemungkinan waiting list atau proses administrasi lebih awal agar saat jam check-in tinggal ambil kunci. Namun, resepsionis menolak tanpa solusi, bahkan meninggalkan kami saat masih berbicara. Sikapnya sangat tidak profesional dan membuat tamu merasa tidak dihargai. Saat masuk kamar, kondisinya lebih buruk lagi. Banyak rambut di tempat tidur, kebersihan tidak terjaga, bahkan terlihat lumut di beberapa bagian. Ini bukan standar hotel yang layak. Awalnya saya pikir review buruk yang beredar di online mungkin berlebihan, ternyata memang sesuai kenyataan.

Saya sangat kecewa dengan pengalaman menginap di hotel ini. Sejak pertama datang, pelayanan resepsionis sudah sangat tidak menyenangkan. Saat kami sedang berbicara, resepsionis tiba-tiba pergi begitu saja tanpa penjelasan, seolah tidak tertarik melayani tamu. Sikap seperti ini sangat tidak profesional dan membuat tamu merasa tidak dihargai. Saat proses check-in selesai dan saya masuk ke kamar, kondisi kamar benar-benar mengecewakan. Di atas tempat tidur terdapat banyak rambut, kebersihan kamar sangat buruk, bahkan terlihat banyak lumut di beberapa bagian. Kondisi ini jelas menunjukkan kurangnya perawatan dan perhatian terhadap kebersihan. Secara keseluruhan, pengalaman saya sangat buruk, baik dari segi pelayanan maupun kebersihan. Saya tidak merekomendasikan hotel ini dan berharap manajemen bisa segera melakukan perbaikan besar.

Di kamar tdk disediakan handuk, keset kaki, sandal kamar. Stay 4 malam, kamar hanya dibersihkan 1x. Saluran air tdk lancar. Kalau mandi, air sampai tergenang. Lantai kamar mandi licin. Lift antri dan lama. Kondisi kamar dan service hotel ini tidak sesuai dgn nilai yg dibayar.

Lokasinya bagus tapi kebersihannya tidak memuaskan, gedungnya terlalu tua. Staf layanan AC mengajukan pertanyaan pribadi saat berada di kamar saya, saya sangat takut.

Bagi mereka yang berkunjung ke kawasan DIFC, ini adalah hotel terbaik dan paling terjangkau.

Lokasinya sangat strategis jika Anda mengunjungi area DIFC. Sisanya biasa saja. Kamar belum dibersihkan meskipun saya menginap 3 malam.

I have a wonderful stay there for 10 days. Good hotel, staff and room services are good 👍. Best location, 100m from train stations only. Have kitchen and washing machine with dryers too.

Sangat dianjurkan. Lokasi bagus tepat di depan pusat keuangan stasiun metro, saya memiliki pemandangan indah ke burj khalifa, dan harganya sangat masuk akal. Mesin cuci, microwave dan kompor sangat berguna bagi saya yang bepergian dengan anak-anak. Saya akan merekomendasikan hotel ini kepada teman dan kampus saya yang bepergian ke dubai.

Para staf sangat sopan dan membantu. Staf meja depan memberi kami ruang upgrade gratis yang memiliki pemandangan yang sangat bagus dan ruang yang lebih besar. Kamar bersih dan memiliki fasilitas lengkap termasuk alat dapur sehingga kami dapat membuat sarapan ringan. Dan yang paling nyaman adalah lokasi apartemen yang dekat dengan stasiun metro (hanya sekitar 30 meter dari stasiun metro).

Letak strategis, kamar luas dan lengkap. Bangunan lama, wastafel toilet bocor sampai check-out belum dibetulin. Padahal kami menginap 10 malam di sana. Tapi so far kami enjoy kok stay lama di sana, karena kemana-mana dekat.

check in perlu antrian panjang .. kamarnya berisik .. bocornya toilet .. kebutuhan sehari-hari untuk bersih

Filter air tidak berfungsi. Airnya begitu panas bahkan kita beralih ke yang paling keren.