Hotel di Hung Loi Ward

Dipesan dan dibayar penuh untuk 2 malam, dari 27 hingga 29 Oktober 2023. Ketika saya tiba untuk check-in, resepsionis memberi tahu saya bahwa saya belum menerima pemesanan dari aplikasi dan mengatur kamar lain, kemudian tiba pada pukul 12:00 pada 28 Oktober /2023 baru check in ke kamar yang dipesan, memakan waktu dan mempengaruhi jadwal pribadi. Sikap resepsionisnya muter-muter, tidak minta maaf tapi juga menyalahkan pelanggan yang terlambat check-in (tapi awalnya bilang tidak menerima booking dari app).