Muong Thanh Grand Da Nang Hotel

Tempat tidur hotel goyang, kasur pegas melorot, wifi kamar tidak berfungsi, makanan buruk, air kolam renang tidak ada dasarnya, bau klorin kuat

Stafnya ramah dan cepat tanggap, tetapi kualitas kamarnya tidak sesuai dengan peringkat bintang 4. Kualitasnya menurun, furnitur kamar sudah tua dan usang karena tamu sebelumnya.

Hari saya check in, spreinya kusut padahal staf sudah merapikannya. Tapi saya tidak tahu apakah mereka melihat sprei itu untuk saya atau tidak.

Tempat tidurnya goyang, kaca yang menghadap jembatan naga kotor, tidak bisa melihat pemandangan indah dengan jelas! Sarapannya monoton dan benar-benar tidak enak!

Air mineral di kamar biasanya gratis tapi hotel menagih saya 20k, kamar hanya memiliki 1 handuk, perabotan di sini cukup tua. Tidak akan kembali 🥲🥲 Muong Thanh Suoi Mo Ha Long tempat saya menginap sangat indah ok jadi ketika saya datang ke sini saya ingin menginap lagi tetapi saya tidak berpikir itu akan begitu mengecewakan

Saya minta diganti barang-barang (handuk, air minum, perlengkapan mandi) tanpa membersihkan kamar. Saya langsung bilang ke petugas kebersihan, mereka bilang akan melakukannya. Namun, saya menunggu selama 30 menit tanpa melihat apa pun, menelepon nomor layanan kamar tetapi tidak ada yang menjawab, saya menelepon resepsionis untuk meminta bantuan dan mereka bilang akan segera memberi tahu saya, tetapi tetap menunggu, hampir 1 jam tanpa ada yang datang atau menelepon untuk memberi tahu saya agar tidak menunggu...

Petugas bagasi dan resepsionis sangat antusias dan ramah. Kamar mandinya bau tidak sedap. Kamar menghadap ke barat dan panas, AC disetel pada suhu 19-20 derajat tetapi tetap tidak dingin. Saat pertama kali check in, saya harus menunggu hampir 2 jam agar AC kembali dingin, membuat istri saya sangat lelah dan kesal. Saya meminta resepsionis untuk menghubungi teknisi untuk memeriksa berkali-kali, butuh waktu lama untuk datang dan memeriksa, tetapi tidak diperbaiki, dan saya harus menunggu lama agar kamar menjadi dingin. Tidak terlalu dingin.

Kamarnya sangat tidak higienis, tidak ada handuk baru untuk tamu, banyak kecoak, pancuran mandi lemah, kurangnya fasilitas dan bukan pengalaman yang baik di Muong Thanh Grand Da Nang!

Keluarga saya akan menginap dari 12-15 Juni 2025, saya akan mengevaluasi berdasarkan pengalaman pribadi saya di Muong Thanh Grand Da Nang. - Lokasi hotel: dekat Jembatan Naga, Pasar Malam Son Tra, dapat pindah ke pertunjukan kembang api internasional dengan cepat dan mudah. Rating: Baik. - Kamar: keluarga saya ditempatkan di lantai 10, saya mencatat "ingin pemandangan Sungai Han" di aplikasi dan merasa puas seperti yang diinginkan. Kelebihan kamar adalah: bersih, luas, memiliki fasilitas dasar, wifi berfungsi cukup baik. Kekurangan: pemandangan pintu kaca tidak bersih, memengaruhi pemandangan, AC butuh waktu lama untuk mendinginkan, tidak ada lampu putih tetapi hanya lampu kuning sehingga terasa agak gelap. Rating Cukup. - Lift: karena saya pergi saat badai No. 1, saya merasa sejuk, lift memiliki sistem kipas sehingga tidak terlalu panas seperti beberapa ulasan di aplikasi. Ada kalanya ramai tetapi secara keseluruhan mudah untuk pindah. Rating Baik. - Sarapan: banyak pilihan mulai dari mi, bihun, kue, ketan hingga makanan penutup, minuman, tetapi secara keseluruhan tidak enak, semuanya terlalu hambar. Rating rata-rata. - Resepsionis: resepsionis pagi dan sore membantu saya check in dan check out cukup cepat. Kebijakan deposit sebesar 1.000.000 VND dengan faktur (meskipun saya membayar di muka di aplikasi) tetapi dikembalikan sepenuhnya setelah check out. Rating: Baik. Secara keseluruhan, saya cukup puas dengan masa inap saya di sini tetapi hotel perlu meningkatkan layanannya agar lebih layak mendapatkan bintang 4. Rating keseluruhan: 8,5/10 poin. Salam!

Hotelnya bagus, stafnya ramah kedap suara agak kurang bagus

PENGALAMAN BURUK! [Artikel ini berdasarkan pengalaman pribadi, silakan baca untuk referensi] Saya menginap di kamar 712 dan saya dapat mengatakan bahwa ini mungkin kamar terburuk dari semua kamar di Muong Thanh Grand. Saya datang ke Da Nang untuk keperluan pekerjaan jadi saya tidak membutuhkan kamar yang terlalu mewah. Saya juga tidak memberikan umpan balik kepada staf karena saya pergi bekerja di siang hari dan baru kembali tidur di malam hari, dan masa tinggal saya tidak lama. Jadi meskipun saya tidak berharap terlalu banyak, pengalaman baru-baru ini tidak dapat membuat saya lulus, setidaknya hal-hal mendasar harus ada. Sejak saya memasuki Muong Thanh, selain lobi yang sangat besar dan indah, cuacanya sangat panas. Seluruh area resepsionis atau ruang tunggu tidak memiliki AC, hanya ada sedikit kipas angin, jadi jika ada tamu yang datang untuk menunggu check-in, cuacanya sangat panas, tidak seperti hotel lain yang saya kunjungi yang sangat sejuk. Kamar 712: Wifi sangat lemah, saya sedang duduk dalam rapat online tetapi terus-menerus keluar dan tidak dapat berpartisipasi penuh dalam rapat. Lampunya kuning tua, ditambah tidak ada jendela, tidak ada pemandangan (ada jendela dengan tirai, ketika saya membaliknya, AC-nya panas =)) ) jadi jika saya bangun tanpa jam, saya benar-benar tidak tahu apakah itu siang atau malam. Air kamar mandi lemah, saya harus memegang kepala pancuran dekat dengan tubuh saya untuk dapat mandi; Wastafel sangat sulit untuk mengatur panas dan dingin; Kamar mandi memiliki bagian kaca yang tembus pandang, tidak ada tirai jadi jika saya pergi dengan teman-teman atau keluarga, itu akan sangat canggung, saya juga turun untuk meminta staf apakah mereka dapat membantu menutupi kamar saya dengan kain atau menemukan cara untuk menutupinya karena saya pergi dengan keluarga saya tetapi staf menolak karena ini adalah desain yang umum.; Kulkas mini tidak keren, seorang kenalan memberi saya beberapa hadiah yang ingin saya simpan dingin tetapi kulkasnya tidak keren sama sekali; TV berkualitas buruk. Prasmanan sarapan lumayan; Makanannya tidak terlalu beragam. Saya pesan di traveloka sekitar 800k/malam, karena saya ingin harga yang murah dan pernah mendengar tentang Muong Thanh sebelumnya, tetapi ternyata Muong Thanh adalah tempat yang mewah jadi saya percaya saja tanpa perlu mencari tahu lebih lanjut. Namun, dengan harga ini, Anda masih bisa menemukan banyak tempat yang lebih baik.

jendela sangat kotor - air dingin bukan air panas

Lokasi hotel sangat bagus. Namun, kamarnya tua dan bau.

Kamarnya sangat luas, sejuk, dan terang dengan jendela besar yang menghadap ke Sungai Han, dilengkapi dengan perabotan bergaya hotel tradisional. Keluarga saya tiba pada hari badai No. 1, hujan deras, untungnya di belakang hotel ada "jalan" kuliner dengan makanan lezat, department store lengkap jadi sangat nyaman. Selain itu, saya juga dibantu dengan sangat cepat oleh pihak hotel karena saya lupa membawa sesuatu saat keluar hotel. Pelayanan dan sikap pelayanannya sangat baik jadi saya akan kembali lagi lain kali. 👍 Catatan, hotel ini hanya gratis untuk anak di bawah 6 tahun, mulai usia 6 tahun ke atas akan dikenakan biaya tambahan, jadi Anda perlu memeriksa biaya tambahan sebelum memesan kamar untuk memastikan prosedur check-in yang cepat.

Pintu kaca yang kotor menghilangkan pemandangan indah Jembatan Naga, lokasi yang strategis.

Fasilitas kurang bagus, kebersihan kurang, sprei tidak pernah diganti, tidak higienis, membuat gatal di malam hari, tidak layak diberi bintang 4

Stafnya lama sekali untuk check in dan check out. - Saat check in, stafnya meminta saya pindah ke 3 konter untuk menyelesaikan prosedur. Stafnya tidak fokus untuk check in tamu tetapi mencampurnya dengan hal-hal pribadi lainnya (memesan minuman) - Saat check out, saya harus menunggu 45 menit untuk menyelesaikannya. - Staf di meja resepsionis, wajah hotel, tetapi saat check in dan check out, wajah mereka tidak ramah, tidak senang, tidak tersenyum. - Sarapan: sedikit hidangan, tidak beragam, kualitas rata-rata

Dukungan yang baik dan antusias, terutama resepsionis bernama Phuong

Restoran sarapan di lantai pertama tidak memiliki cukup ruang sehingga mereka meminta pelanggan untuk pindah ke lantai dua. Makanan panasnya dingin (sup mi sapi). Makanan habis dan mereka tidak mengisinya lagi. Gelas bersih untuk air habis tetapi staf tidak mengisinya lagi dan malah berdiri berkelompok 3 atau 5 orang sambil mengobrol. Pengalaman terburuk dari semua masa inap saya di Muong Thanh Hotel.

Kamar lama kotor, saya tidak pernah menyangka kamar akan kumuh seperti sekarang. Seprai sudah tua dan tidak pernah diganti, baunya sangat tidak enak sampai saya tidak bisa tidur di malam hari, AC tidak bisa disetel dan selalu menyala, jendela semua kaca dan mengeluarkan suara seperti jalanan. Hotel ini tidak pantas mendapat bintang 2, tidak sebagus hotel pribadi yang baru dibangun. Menginap sekali dan tidak pernah ingin kembali.