Sena Botanic Apartments & Hotel

Hotel tidak beroperasi lagi Harap kembalikan biaya reservasi. Terima kasih banyak

Hotel ini terletak di gang yang sangat kecil, mobil tidak bisa jauh-jauh ke lobi. Harus turun dari mobil dan menyeret barang bawaan dengan berjalan kaki untuk masuk ke hotel. Hotel kecil, ruang sempit. Tidak ada lift yang naik dari aula resepsi, jadi Anda harus menyeret barang bawaan Anda secara manual ke lantai 1 jalan dan kemudian menekan lift ke kamar Anda. Tidak ada staf yang membantu, padahal barang bawaan saya cukup berat dan berat. Tidak ada resepsi. Pegawai yang memberi saya kunci kamar adalah satpam hotel. Tentang cleaning service: Saat saya disuruh membersihkan kamar, HK bilang hanya dibersihkan 2 kali seminggu. Saya hanya menginap selama 2 hari, jadi saya tidak akan bisa membersihkan kamar. Tentang kamar: Kamarnya kecil dan sangat gelap, lampu di kamar tidak cukup terang. Lampu kamar mandi lebih terang dari lampu di ruang tamu, jadi kalian semua tahu betapa gelapnya ruangan itu. TV tidak bekerja. WIFI lemah. AC panas, tidak dingin. Tidak ada pengering. Kulkas tidak dicolokkan, di kulkas ada sisa makanan yang rusak. Wastafel rusak, air bocor. Saat saya telpon nomor resepsionis sesuai petunjuk untuk minta tolong, resepsionisnya sedang tidak bekerja, tidak ada resepsionis atau bantuan apapun dari pihak hotel. Kamar kedap suara yang buruk. Jangan pernah kembali. Sangat buruk!

Kamarnya kotor, baunya tidak enak.

Merasa tidak sepadan dengan uangnya, kamarnya agak gelap, kamarnya tidak seindah yang di foto

Layanan buruk tanpa wifi p cukup kecil

Hari pertama saya booking 1 malam, lalu booking 1 malam lagi, owner nelpon untuk ganti kamar ok. Setelah itu saya tidak ganti kamar tapi batal kamar di app setelah barang saya tertinggal di kamar, saya telpon dan dibatalkan dan disuruh rebook tapi harga kamar naik 250rb? Setelah itu, saya menelepon kembali untuk bertanya dan menyuruh saya membayar di luar untuk tempat menginap. Pemilik tidak ingin berbagi komisi untuk aplikasi, jadi dia melakukannya, membuat segalanya membingungkan dan menyita waktu pelanggan.

panas karena AC

Hotel ini kedap suara dan berisik

Buku-buku lucu, fasilitas, resepsi