Selalu Siap buat yang Mendadak

Untuk setiap permintaan penjadwalan ulang (reschedule), Anda akan dikenakan biaya tambahan dari Traveloka maupun dari provider ("Biaya Penanganan"). Biaya Penanganan yang telah dibayar tidak dapat dikembalikan.

Penumpang dapat melakukan reschedule tiket sebanyak 1 (satu) kali

Pengubahan jadwal bisa dilakukan jika jadwal masih tersedia.

Anda bertanggung jawab untuk menanggung perbedaan harga tiket akibat penjadwalan ulang (reschedule). Jika Anda menjadwalkan ulang tiket dan jadwal baru yang Anda pilih tersebut memiliki harga yang lebih rendah, maka Anda akan dikenakan biaya tiket sesuai dengan harga tiket awal sehingga tidak ada pengembalian dana untuk selisih harga tiket awal dan harga tiket baru.

Anda wajib melakukan pembayaran atas biaya-biaya pengajuan penjadwalan ulang (reschedule) termasuk namun tidak terbatas pada Biaya Penanganan, biaya provider, dan biaya perbedaan harga, sesuai dengan kebijakan penjadwalan ulang (reschedule) di setiap tiket/voucher dan sesuai dengan instruksi yang diberikan Traveloka.

Permohonan pengajuan penjadwalan ulang (reschedule) hanya dapat dilakukan sekali. Setelah pengajuan penjadwalan ulang (reschedule) dikonfirmasi oleh provider, Anda tidak dapat mengajukan penjadwalan ulang (reschedule) kembali.

Dalam hal pemesanan yang Anda ajukan penjadwalan ulang (reschedule) dibeli dengan menukarkan Traveloka Points, maka Traveloka Points yang Anda tukarkan tidak akan dikembalikan kepada Anda sama sekali, dan Anda harus membayar harga penuh untuk pemesanan yang dijadwalkan ulang. Untuk mengetahui lebih lengkap mengenai Traveloka Points, Anda dapat membaca Syarat dan Ketentuan Program Traveloka Points (https://www.traveloka.com/id-id/loyalty-points/termsandconditions (ID), https://www.traveloka.com/en-id/loyalty-points/termsandconditions (EN)).

Harap diketahui bahwa Kami dapat mengubah atau memodifikasi Kebijakan Penjadwalan Ulang ini sewaktu-waktu apabila diperlukan untuk mematuhi peraturan perundang-undangan yang berlaku bagi Kami atau untuk mencerminkan perubahan praktik operasional dari Kami dan juga perubahan kebijakan dari provider terkait. Kami akan menggunakan upaya yang wajar untuk menyampaikan pemberitahuan mengenai perubahan Kebijakan Penjadwalan Ulang, termasuk mempublikasikan pembaharuan di Situs. Versi terbaru dari Kebijakan Penjadwalan Ulang ini akan menggantikan semua versi sebelumnya.

Pengubahan jadwal dikenakan biaya 15% dari harga tiket.

Pengubahan jadwal bisa dilakukan paling lambat 2 hari sebelum keberangkatan.

Pengubahan bisa dilakukan jika bus masih tersedia.

Bawa KTP/SIM dan e-tiket Traveloka saat melakukan pengubahan jadwal.

Untuk setiap permintaan penjadwalan ulang (reschedule), Anda akan dikenakan biaya tambahan dari Traveloka maupun dari provider ("Biaya Penanganan"). Biaya Penanganan yang telah dibayar tidak dapat dikembalikan.

Penumpang dapat melakukan reschedule tiket sebanyak 1 (satu) kali

Anda bertanggung jawab untuk menanggung perbedaan harga tiket akibat penjadwalan ulang (reschedule). Jika Anda menjadwalkan ulang tiket dan jadwal baru yang Anda pilih tersebut memiliki harga yang lebih rendah, maka Anda akan dikenakan biaya tiket sesuai dengan harga tiket awal sehingga tidak ada pengembalian dana untuk selisih harga tiket awal dan harga tiket baru.

Anda wajib melakukan pembayaran atas biaya-biaya pengajuan penjadwalan ulang (reschedule) termasuk namun tidak terbatas pada Biaya Penanganan, biaya provider, dan biaya perbedaan harga, sesuai dengan kebijakan penjadwalan ulang (reschedule) di setiap tiket/voucher dan sesuai dengan instruksi yang diberikan Traveloka.

Permohonan pengajuan penjadwalan ulang (reschedule) hanya dapat dilakukan sekali. Setelah pengajuan penjadwalan ulang (reschedule) dikonfirmasi oleh provider, Anda tidak dapat mengajukan penjadwalan ulang (reschedule) kembali.

Dalam hal pemesanan yang Anda ajukan penjadwalan ulang (reschedule) dibeli dengan menukarkan Traveloka Points, maka Traveloka Points yang Anda tukarkan tidak akan dikembalikan kepada Anda sama sekali, dan Anda harus membayar harga penuh untuk pemesanan yang dijadwalkan ulang. Untuk mengetahui lebih lengkap mengenai Traveloka Points, Anda dapat membaca Syarat dan Ketentuan Program Traveloka Points (https://www.traveloka.com/id-id/loyalty-points/termsandconditions (ID), https://www.traveloka.com/en-id/loyalty-points/termsandconditions (EN)).

Harap diketahui bahwa Kami dapat mengubah atau memodifikasi Kebijakan Penjadwalan Ulang ini sewaktu-waktu apabila diperlukan untuk mematuhi peraturan perundang-undangan yang berlaku bagi Kami atau untuk mencerminkan perubahan praktik operasional dari Kami dan juga perubahan kebijakan dari provider terkait. Kami akan menggunakan upaya yang wajar untuk menyampaikan pemberitahuan mengenai perubahan Kebijakan Penjadwalan Ulang, termasuk mempublikasikan pembaharuan di Situs. Versi terbaru dari Kebijakan Penjadwalan Ulang ini akan menggantikan semua versi sebelumnya.

Tidak akan dikenakan biaya reschedule

Pengubahan jadwal bisa dilakukan paling lambat 1 hari sebelum keberangkatan.

Pengubahan bisa dilakukan jika bus masih tersedia.

Bawa KTP/SIM dan e-tiket Traveloka saat melakukan pengubahan jadwal.

Untuk setiap permintaan penjadwalan ulang (reschedule), Anda akan dikenakan biaya tambahan dari Traveloka maupun dari provider ("Biaya Penanganan"). Biaya Penanganan yang telah dibayar tidak dapat dikembalikan.

Penumpang dapat melakukan reschedule tiket sebanyak 1 (satu) kali

Anda bertanggung jawab untuk menanggung perbedaan harga tiket akibat penjadwalan ulang (reschedule). Jika Anda menjadwalkan ulang tiket dan jadwal baru yang Anda pilih tersebut memiliki harga yang lebih rendah, maka Anda akan dikenakan biaya tiket sesuai dengan harga tiket awal sehingga tidak ada pengembalian dana untuk selisih harga tiket awal dan harga tiket baru.

Anda wajib melakukan pembayaran atas biaya-biaya pengajuan penjadwalan ulang (reschedule) termasuk namun tidak terbatas pada Biaya Penanganan, biaya provider, dan biaya perbedaan harga, sesuai dengan kebijakan penjadwalan ulang (reschedule) di setiap tiket/voucher dan sesuai dengan instruksi yang diberikan Traveloka.

Permohonan pengajuan penjadwalan ulang (reschedule) hanya dapat dilakukan sekali. Setelah pengajuan penjadwalan ulang (reschedule) dikonfirmasi oleh provider, Anda tidak dapat mengajukan penjadwalan ulang (reschedule) kembali.

Dalam hal pemesanan yang Anda ajukan penjadwalan ulang (reschedule) dibeli dengan menukarkan Traveloka Points, maka Traveloka Points yang Anda tukarkan tidak akan dikembalikan kepada Anda sama sekali, dan Anda harus membayar harga penuh untuk pemesanan yang dijadwalkan ulang. Untuk mengetahui lebih lengkap mengenai Traveloka Points, Anda dapat membaca Syarat dan Ketentuan Program Traveloka Points (https://www.traveloka.com/id-id/loyalty-points/termsandconditions (ID), https://www.traveloka.com/en-id/loyalty-points/termsandconditions (EN)).

Harap diketahui bahwa Kami dapat mengubah atau memodifikasi Kebijakan Penjadwalan Ulang ini sewaktu-waktu apabila diperlukan untuk mematuhi peraturan perundang-undangan yang berlaku bagi Kami atau untuk mencerminkan perubahan praktik operasional dari Kami dan juga perubahan kebijakan dari provider terkait. Kami akan menggunakan upaya yang wajar untuk menyampaikan pemberitahuan mengenai perubahan Kebijakan Penjadwalan Ulang, termasuk mempublikasikan pembaharuan di Situs. Versi terbaru dari Kebijakan Penjadwalan Ulang ini akan menggantikan semua versi sebelumnya.

Biaya pembatalan adalah 20% dari harga tiket.

Pembatalan bisa dilakukan paling lambat 1 hari sebelum keberangkatan maksimal pukul 17:00 WIB.

Pembatalan bisa dilakukan antara pukul 08:30 – 17:00 WIB.

Untuk setiap permintaan penjadwalan ulang (reschedule), Anda akan dikenakan biaya tambahan dari Traveloka maupun dari provider ("Biaya Penanganan"). Biaya Penanganan yang telah dibayar tidak dapat dikembalikan.

Penumpang dapat melakukan reschedule tiket sebanyak 1 (satu) kali

Anda bertanggung jawab untuk menanggung perbedaan harga tiket akibat penjadwalan ulang (reschedule). Jika Anda menjadwalkan ulang tiket dan jadwal baru yang Anda pilih tersebut memiliki harga yang lebih rendah, maka Anda akan dikenakan biaya tiket sesuai dengan harga tiket awal sehingga tidak ada pengembalian dana untuk selisih harga tiket awal dan harga tiket baru.

Anda wajib melakukan pembayaran atas biaya-biaya pengajuan penjadwalan ulang (reschedule) termasuk namun tidak terbatas pada Biaya Penanganan, biaya provider, dan biaya perbedaan harga, sesuai dengan kebijakan penjadwalan ulang (reschedule) di setiap tiket/voucher dan sesuai dengan instruksi yang diberikan Traveloka.

Permohonan pengajuan penjadwalan ulang (reschedule) hanya dapat dilakukan sekali. Setelah pengajuan penjadwalan ulang (reschedule) dikonfirmasi oleh provider, Anda tidak dapat mengajukan penjadwalan ulang (reschedule) kembali.

Dalam hal pemesanan yang Anda ajukan penjadwalan ulang (reschedule) dibeli dengan menukarkan Traveloka Points, maka Traveloka Points yang Anda tukarkan tidak akan dikembalikan kepada Anda sama sekali, dan Anda harus membayar harga penuh untuk pemesanan yang dijadwalkan ulang. Untuk mengetahui lebih lengkap mengenai Traveloka Points, Anda dapat membaca Syarat dan Ketentuan Program Traveloka Points (https://www.traveloka.com/id-id/loyalty-points/termsandconditions (ID), https://www.traveloka.com/en-id/loyalty-points/termsandconditions (EN)).

Harap diketahui bahwa Kami dapat mengubah atau memodifikasi Kebijakan Penjadwalan Ulang ini sewaktu-waktu apabila diperlukan untuk mematuhi peraturan perundang-undangan yang berlaku bagi Kami atau untuk mencerminkan perubahan praktik operasional dari Kami dan juga perubahan kebijakan dari provider terkait. Kami akan menggunakan upaya yang wajar untuk menyampaikan pemberitahuan mengenai perubahan Kebijakan Penjadwalan Ulang, termasuk mempublikasikan pembaharuan di Situs. Versi terbaru dari Kebijakan Penjadwalan Ulang ini akan menggantikan semua versi sebelumnya.