Keamanan Anda, Prioritas Utama Traveloka
Kami menggunakan pelindung enkripsi data terkemuka untuk mengamankan transaksi Anda. Sistem perlindungan berangkap dan manajemen keamanan kami dapat mencegah aktivitas yang mencurigakan. Traveloka menghormati privasi Anda dan tidak akan membagikan data Anda dengan pihak ketiga mana pun.
Bagaimana kami menjaga keamanan akun Anda?
Ketika Anda masuk, kami akan memberi tahu Anda kapan dan perangkat yang digunakan untuk memeriksa jika pengguna yang masuk adalah Anda. Proses ini terjadi secara instan saat akun Anda sedang diakses!
Cara mengaktifkan Notifikasi Push:
- Buka Akun Saya dan pilih Pengaturan
- Ketuk Notifikasi Push
- Aktifkan Aktivitas Akun
Pastikan bahwa Traveloka App memiliki izin untuk mengirim notifikasi push. Konfigurasi ini dapat diubah di pengaturan perangkat Anda.
Kami akan meminta Anda untuk memasukkan password Traveloka dan kode verifikasi setiap Anda masuk ke aplikasi. Proses dua langkah ini memastikan bahwa hanya Anda yang dapat mengakses akun Anda.
Traveloka & partner tidak akan pernah meminta kode verifikasi dari Anda di luar website dan aplikasi kami.
Cara mengaktifkan Kode Verifikasi:
- Buka Akun Saya dan pilih Pengaturan
- Tap Password & Keamanan
- Aktifkan Kode Verifikasi
Teknologi kami memungkinkan Anda untuk menggunakan sidik jari atau wajah untuk autentikasi akun. Lebih aman dan personal!
Cara mengaktifkan autentikasi biometrik:
- Buka Akun Saya dan pilih Pengaturan
- Ketuk Password & Keamanan
- Aktifkan autentikasi biometrik
Saat Anda terlalu sibuk untuk mengetik password, autentikasi biometrik memudahkan Anda untuk masuk atau melakukan aktivitas di akun Anda.
Lindungi password Anda karena semua informasi di akun Anda berharga. Jika ada yang mencoba mengubah password Anda, kami akan memastikan identitasnya dengan meminta memasukkan nomor KTP yang tersimpan di akun Anda.
Cara mengaktifkan verifikasi KTP:
- Buka Akun Saya dan pilih Pengaturan
- Ketuk Password & Keamanan
- Aktifkan verifikasi KTP
- Ketik nomor KTP untuk menyimpannya di akun Anda
Jika ada aktivitas akun yang tidak Anda kenali, Anda dapat menonaktifkan akun untuk sementara. Kami akan menyimpan informasi Anda ketika Anda kembali ke Traveloka nanti. Anda juga dapat menonaktifkan akun Anda dengan menghubungi Customer Service.
Bagaimana cara kerjanya?
- Kami akan mengirimkan email dan SMS saat password Traveloka Anda telah diubah.
- Proses menonaktifkan akun dapat dimulai dengan mengklik link yang ada di pesan.
- Hubungi Customer Service kami untuk informasi lebih lanjut mengenai penonaktifan akun.
Demi memastikan keamanan dan kenyamanan pembelian Anda dengan PayLater, kini setiap pembelian dengan PayLater membutuhkan konfirmasi lewat kode rahasia yang akan dikirimkan melalui SMS ke nomor telepon yang telah Anda masukkan saat melakukan pendaftaran awal PayLater.
Bagaimana cara kerjanya?
- Saat Anda melakukan pembelian dengan PayLater, Anda akan menerima kode rahasia melalui SMS
- Masukkan kode rahasia tersebut, dan jangan beri tahu kode tersebut kepada siapa pun
- Pembelian Anda akan berhasil setelah kode rahasia telah dimasukkan dan sesuai
Data kartu kredit Anda tetap rahasia
Data kartu kredit Anda selalu aman, dilindungi, dan dirahasiakan dengan enkripsi 256-bit. Kami juga menggunakan sistem yang disebut 'tokenization', di mana data sensitif diganti dengan identifikasi unik yang disebut 'token', sehingga pembayaran Anda dapat diproses dengan aman.
Keamanan transaksi Anda dimonitor 24 jam
Kami menggunakan sistem berlapis demi menjamin keamanan transaksi Anda. Melalui fraud management system, kami memonitor dan mereview setiap transaksi yang terjadi. Hal tersebut membuat kami dapat mengidentifikasi dan mencegah transaksi fraud yang dilakukan oleh pihak tak bertanggung jawab.
Twitter
Facebook
Instagram
Youtube
TikTok
