Bus Restu Mulya

Restu Mulya merupakan Perusahaan Otobus (PO) yang beroperasi di bawah bendera Dharma Jaya Group. Operator bus asal Bali ini didirikan oleh I Gede Dharma Wijaya pada 1984. Hingga saat ini, Restu Mulya telah dikenal sebagai salah satu perusahaan bus Angkutan Antar Kota Antar Provinsi (AKAP) terbaik di Indonesia. Ekspansi usaha Restu Mulya dimulai dengan membuka rute perjalanan pulang-pergi Denpasar–Yogyakarta. Beberapa tahun kemudian, Restu Mulya berhasil menjadi PO perintis yang melayani rute tujuan Lombok, Sape, Bima, dan Mataram dengan armada tak kurang dari 15 unit bus. Seiring bisnis yang semakin berkembang, Restu Mulya terus menambah armada baru, dan berhasil menghadirkan jasa transportasi darat yang menjangkau sejumlah kota di Jawa Tengah dan Jawa Timur, seperti Malang, Blitar, Tulungagung, Bojonegoro, Surabaya, Madura, dan Solo. Saat ini, Restu Mulya memiliki kantor pusat di Jl. Pulau Kawe No. 32, Dauh Puri Kauh, Denpasar Baru, Kota Denpasar, Bali. Operator bus ini menyediakan layanan berkelas eksekutif. Didukung pengemudi yang berpengalaman, setiap bus Restu Mulya memiliki konfigurasi kursi 2 - 2 dengan kursi yang dapat disandarkan (reclining seat) dan ruang kaki yang lapang. Setiap penumpang juga bisa menikmati fasilitas AC, TV LED, sistem pemutar DVD, karaoke, bantal, selimut, WiFi, dan toilet. Untuk memaksimalkan pelayanan perjalanan jarak jauhnya, Restu Mulya juga menggunakan bus Mercedes-Benz, Hino, dan Golden Dragon yang didesain sedemikian rupa untuk memberikan pengalaman perjalanan yang menyenangkan. Kesetiaan dan kepercayaan yang telah berhasil diraih oleh Restu Mulya tentunya tidak didapatkan dengan cara mudah. Jasa transportasi yang memulai kiprahnya dari kecil ini selalu berusaha memenuhi targetnya untuk memberikan pelayanan terbaik kepada pengguna. Berangkat dari visi Restu Mulya untuk menjadi perusahaan transportasi yang mampu memberikan dan menyediakan layanan prima yang didambakan konsumen, Restu Mulya kini sukses menjadi penyedia jasa angkutan darat kelas menengah ke atas yang nyaman dan memenuhi standar keamanan berkendara. Kerja keras tersebut juga membuat Restu Mulya berhasil mengoleksi sejumlah penghargaan bergengsi, baik dari pemerintah maupun swasta. Beberapa penghargaan dari pemerintah di antaranya dari Kementerian Perhubungan berupa nominasi perusahaan angkutan Antar Kota Antar Provinsi (AKAP) dengan Pelayanan Terbaik pada 2008 dan penghargaan atas partisipasi Restu Mulya dalam penilaian keselamatan transportasi pada 2015. Selain itu, Restu Mulya juga berhasil menjadi salah satu dari 40 Bus AKAP Terbaik 2015 di Indonesia versi komunitas Bismania.

Syarat & Ketentuan Restu Mulya

1. Tiket hanya berlaku untuk penumpang, tanggal, dan waktu sesuai yang tertulis pada tiket.

2. Kapasitas bagasi maks. 10 kg. Jika lebih, penumpang harus membayar biaya tambahan.

3. Penumpang dilarang membawa barang-barang ilegal, binatang, dan barang lainnya yang mungkin mengganggu penumpang lain.

4. Penumpang disarankan untuk tidak meninggalkan barang bawaannya tanpa pengawasan selama perjalanan.

5. Penumpang bertanggung jawab penuh atas barang-barang pribadinya dan Restu Mulya tidak bertanggung jawab atas kerusakan atau kehilangan barang penumpang.

6. Pengembalian dana tidak akan diberikan kepada penumpang yang tertinggal bus karena terlambat tiba di titik keberangkatan.

7. Waktu berangkat, tipe bus, dan rute bus dapat berubah sewaktu-waktu karena alasan operasional.

8. Jika bus mengalami kerusakan, keberangkatan akan ditunda ke hari berikutnya dan penumpang tidak bisa meminta pengembalian dana.

9. Restu Mulya tidak akan menyediakan akomodasi jika terjadi penundaan keberangkatan.

10. Jika bus mengalami kerusakan dalam perjalanan, Restu Mulya berhak memindahkan penumpang ke operator bus lain atau mengubah titik-titik pemberhentian.

11. Harga tiket sudah termasuk premium asuransi Jasa Raharja. Karena itu, klaim kecelakaan harus diajukan langsung kepada pihak Jasa Raharja.

12. Penumpang dapat menyampaikan kritik dan sarannya via SMS ke 081 999 080 999.

Kebijakan Refund Restu Mulya

Tiket bus yang sudah dibeli tidak bisa dibatalkan sehingga Anda tidak bisa mendapat pengembalian dana.

Kebijakan Reschedule Restu Mulya

1. To reschedule, call Restu Mulya at (0361) 225043 or go to the nearest Restu Mulya agent office.

2. Reschedule can only be done at the latest 1 day before departure time.

3. Bring your official identification document (KTP/SIM) and Traveloka e-ticket when rescheduling.

4. You may need to pay an extra charge, which must be done directly at the Restu Mulya agent office at your departure point.

5. Get your new ticket at the Restu Mulya head office.

Cari dan pesan tiket bus Restu Mulya online di Traveloka. Cari jadwal bus, pesan, dan bayar tiket—semuanya bisa dilakukan dari rumah.