Proses penukaran lama banget, mana nggak ada informasi harus ditukar di gro, yang lokasinya ternyata di bawah tangga, ruangannya sempit banget. Yang antri banyak karena musim liburan. Sudah antri lama, tahunya aku ngantri di antrian BNI Wonder, jadinya harus antri ulang ke belakang karena nggak bisa tukar di mba-mba BNI Wonder. Nggak ada yang ngasih tahu juga kalau itu antrian BNI Wonder