Kereta gantung berhenti berfungsi, wisatawan harus naik perahu ke daratan. Saya dan keluarga harus antri dari jam 8 malam sampai jam 12 tengah malam untuk sampai ke dermaga kapal. Ribuan orang berdesak-desakan dan saling dorong, anak-anak menangis, orang lanjut usia kelelahan, ada pula yang pingsan 3-4 jam terjebak di tengah keramaian. Pihak pengelola terlalu lemah, tidak mengerahkan kekuatan yang cukup untuk menenangkan dan menjaga ketertiban massa, sehingga menyebabkan masyarakat saling berdesakan, bahkan adu mulut dan konflik. Ribuan orang menunggu perahu kembali ke daratan, namun hanya beberapa perahu yang beroperasi, dan pihak pengelola belum mempunyai rencana jika terjadi insiden kereta gantung. Pengalaman yang sangat buruk yang tidak ingin saya dan keluarga saya alami lagi