Rating & Review Keseluruhan [Traveloka Exclusive] The Complex of Hue Monuments Ticket

Membeli tiket secara online memang mudah, namun membeli tiket secara langsung jauh lebih murah dan ada pula diskon. Saat Anda tiba, Anda harus memiliki email dari staf Traveloka dengan kode QR untuk memasuki gerbang.

Pengalaman yang sangat mengecewakan dan membuat frustrasi dengan Traveloka Saya memesan tiket melalui Traveloka, tetapi kode yang diberikan tidak valid di pintu masuk. Kami memiliki jadwal tur foto pukul 7 pagi, tetapi hotline Traveloka hanya buka pukul 8 pagi — dan bahkan saat itu, tidak ada yang menjawab. Tidak ada cara untuk mendapatkan dukungan saat sangat dibutuhkan. Lebih buruk lagi, tiket Traveloka lebih mahal daripada harga di tempat. Kami tidak punya pilihan selain membeli tiket di loket agar tidak ketinggalan tur kami. Berdiri di sana dalam cuaca panas, mencoba mendapatkan bantuan dan tidak mendapatkan imbalan apa pun, sungguh membuat frustrasi. Saya mengirim email ke Traveloka untuk meminta pengembalian uang untuk tiket yang harus kami beli di loket — tetapi tidak ada tanggapan. Bahkan tidak ada pengakuan. Untuk platform yang mengklaim menawarkan kemudahan, ini benar-benar mengecewakan. Saya mengharapkan yang jauh lebih baik. Saya akan mempertimbangkan kembali untuk menggunakan Traveloka lagi.

Perusahaan seharusnya memberi tahu pelanggan terlebih dahulu tentang tiket masuk ke Benteng Kekaisaran. Pelanggan tersebut berdebat dengan petugas loket tiket dan bersikeras bahwa kode Traveloka hanya ada satu, tanpa tahu bahwa petugas loket tiket pihak ketiga akan mengirimkan email lagi, sehingga membuang-buang waktu pelanggan sepanjang pagi.

Tidak dapat menebus tiket masuk, menelepon operator dan staf mengatakan untuk menunggu dukungan, tetapi sudah 2 hari dan saya belum menerima respons lebih lanjut, saya belum menerima kontak apa pun melalui email atau telepon seperti yang dibahas. pengalaman sangat buruk pertama kali membeli tiket untuk berkunjung

TEMPAT YANG BAGUS, STAFNYA ramah, tempat bersejarah yang bagus

Saya memesan tiket lebih awal, tetapi baru mendekati tanggal tersebut seorang staf menghubungi saya untuk mengirim tiket QR, jadi pada awalnya saya sedikit khawatir. Sebagai imbalannya, tiket QR sangat mudah untuk ditukarkan, pindai 1 sama sekali 3 poin dalam kombo Anda, tidak ada masalah sama sekali.