Overall bagus. Dokter ramah dan menjelaskan dgn bahasa awam jadi mudah dimengerti.
Utk manajemen: tolong utk staff yg bertugas hari ini di kasir, kk cantik yg pake kacamata mohon diberi arahan dan masukan supaya melayani pelanggan dgn lebih baik lagi. Perbaiki cara menyampaikan informasi ke pelanggan bukan dengan cara dijutekin.
Ybs baru kalem suaranya setelah kk yg baju hitam datang (sepertinya spv-nya).
Hospitality ke pelanggan itu sangat penting. Mohon diperhatikan.
Terima kasih