Terapis dan staff di cabang surabaya bener-bener telaten banget facialnya. Bersih banget. Yg bikin emosi cs yg nomornya tertera di aplikasi traveloka ini. Gak helpful sama sekali. Tidak dikonfirmasi apakah ada slot yg kosong atau tidak pada hari itu di cabang tsb. Ganti cs deh mendingan atau dididik csnya agar bersikap sewajarnya cs. Beda jauh banget sama cs staff dan terapis surabaya yg ramah ramah banget.