Tempatnya selalu nyaman, terapisnya ramah dan sopan. Hanya saja AC-nya agak dingin hari ini, tapi tidak terlalu panas, masih aman. Biasanya kalau ke Kokuo selalu dingin.
Setelah pijat, Anda akan diberi minuman gratis, Anda bisa memilih kopi, matcha, teh, atau jahe hangat.