Customer yg pakai voucher traveloka dan beli harga normal sangat dibedakan. Setelah reedem voucher tidak bisa langsung treatment, sedangkan pembelian harga normal langsung bisa ditangani. Jarak waktu reedem ke hari treatment pun sangat jauh, kurang lebih 3 minggu baru bisa digunakan.
Hari H treatment ternyata saya sedang halangan dan tidak jadi untuk ditindak, menurut saya ga masalah, karna ada kesalahan disaya jg.
Akhirnya saya minta dibookingkan untuk di minggu depannya, senin, 8 mei 2023. Ketika sampai sana katanya tidak ada appointment atas nama saya. Ternyata nama saya tidak dimasukkan dijadwal.
Saya tanyakan apakah dihari tsb ada jam yg kosong, full katanya. Padahal antrian terlihat hanya satu orang dan kondisi di weekdays.
Akhirnya saya minta dibuatkan jadwal diminggu depannya lagi, katanya sudah full sampai akhirnya saya baru dijadwalkan lagi di tgl 5 juni. Saya harus nunggu sebulan lagi 🤡🤡🤡
Jadi dari waktu reedem voucher sampai skrg saya blm melakukan treatment 🙂🙂