Stafnya sangat sopan, tetapi menurut saya penukarannya cukup menegangkan. Mereka tidak mengerti penukaran menggunakan voucher QR dengan pesanan Traveloka, tetapi tetap sangat sopan dan saya dapat melihat bahwa mereka berusaha mengakomodasi. Layanannya sendiri biasa saja, saya sedikit ditipu lol tetapi sisanya oke